樂(lè)視是騙子，下單快一個(gè)月了都沒(méi)收到貨！

仰望天空長(zhǎng)嘯 · 發(fā)表于 2016-4-28 11:23

本帖最后由人見(jiàn)百態(tài) 于 2016-4-28 11:28 編輯

樂(lè)視虛假發(fā)貨+1，414當(dāng)天零點(diǎn)下單，414中午顯示訂單已出庫(kù)，今天中午訂單終于顯示了快遞信息，歐特物流攬收，給了一個(gè)聯(lián)系不上的快遞公司號(hào)碼，死活打不通，投訴了客服，客服推來(lái)推去要我等物流公司聯(lián)系，相信很多用戶都和我一樣，為了與物流溝通送貨時(shí)間，大家互通方便，各不耽誤！但是客服用沒(méi)有解決問(wèn)題的心，機(jī)械的回答：耐心等物流聯(lián)系你，他會(huì)在送貨時(shí)候給你電話，你再溝通送貨時(shí)間！我們也沒(méi)有這家物流的其他聯(lián)系方式，在我強(qiáng)烈要求下，當(dāng)天的值班客服領(lǐng)班終于被我請(qǐng)出來(lái)，總算是個(gè)腦子清楚的，告訴了我倆個(gè)電話，一個(gè)依舊關(guān)機(jī)，一個(gè)打通了，然后歐特物流告訴我，貨沒(méi)到物流倉(cāng)庫(kù)里，依舊還在樂(lè)視的另外中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)，而且根據(jù)樂(lè)視商城發(fā)的發(fā)貨單號(hào)，歐特物流系統(tǒng)里并沒(méi)有這個(gè)貨物！也就是說(shuō)，這電視還在樂(lè)視，樂(lè)視虛假發(fā)布了發(fā)貨，并偽造了單號(hào)，提供了一個(gè)虛假聯(lián)系方式，你永遠(yuǎn)都不可能打通，有人接聽(tīng)，然互樂(lè)視因?yàn)榘l(fā)貨多，同時(shí)還找了其他幾個(gè)小的，不知名的物流公司派送，短信顯示的物流有可能并不是最終給你送貨的物流，
搜了其他網(wǎng)友反饋，一圈下來(lái)總結(jié)出兩個(gè)問(wèn)題：
1.樂(lè)視虛假發(fā)布訂單情況，造成不延遲發(fā)貨的假象
2.使用不規(guī)范物流公司，連網(wǎng)上查詢訂單詳情功能都沒(méi)有
3.對(duì)于電視這種大件商品，沒(méi)有送貨時(shí)間選擇，無(wú)法溝通預(yù)約送貨，用戶體驗(yàn)戰(zhàn)五渣!

仰望天空長(zhǎng)嘯 · 發(fā)表于 2016-4-28 11:24

人見(jiàn)百態(tài) · 發(fā)表于 2016-4-28 11:29

這種應(yīng)該是個(gè)例哦

huas168 · 發(fā)表于 2016-4-28 11:53

i樂(lè)死本來(lái)就是個(gè)流氓公司

中中55 · 發(fā)表于 2016-11-17 18:28

過(guò)一番查閱資

shusheng84 · 發(fā)表于 2016-12-2 19:47

我去，這么搞，準(zhǔn)備買了，不敢下手了

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