智能電視中毒，廠家不保修

智能電視看著過癮，但維修起來可真鬧心。市民朱女士就遇到了這樣不愉快的經歷：“剛買半年的智能電視因中病毒導致卡屏，需要維修，聯(lián)系工作人員修理還要收100多元的上門費?！痹瓉?，在國家“三包”規(guī)定中，對軟件售后服務并無明確規(guī)定，這讓某些廠商有了收費借口。

智能電視雖然受到熱捧，但發(fā)展尚不成熟，其用戶中有很大一部分是中老年人，對系統(tǒng)不太熟悉，操作失誤導致電視中毒的幾率很大。據(jù)了解，互聯(lián)網安全廠商360已經推出電視衛(wèi)士，可以對智能電視、機頂盒進行體檢、殺毒和優(yōu)化提速等。目前有多家一線電視廠商預置了360電視衛(wèi)士，以應對“電視病毒”給消費者帶來的煩惱。業(yè)內人士提醒，消費者在購買時，盡量選擇帶有安全軟件的智能電視，或者為電視安裝安全軟件，避免不必要的經濟損失。記者 姚華

作者：姚華