春節(jié)過后,西方的情人節(jié)緊隨其后。今年的情人節(jié)又恰逢與元宵節(jié)是同一天,這期間各大賣場促銷活動不斷。筆者在這里需要提醒大家的是,在促銷季時購買家電產(chǎn)品一定要擦亮眼睛,謹(jǐn)防賣場為了提高銷售額而使用的一些迷惑消費者的非常手段,有意在促銷季購買家電的朋友不妨一起來看看吧。 陷阱一:提高原價再降價 不是所有標(biāo)有降價標(biāo)簽的產(chǎn)品都會優(yōu)惠,一個產(chǎn)品有兩個不同的價簽在賣場是很正常的事情。細(xì)心的消費者通常可以看到賣場上同一款產(chǎn)品在不同時期的不同價簽。 見招拆招 首先:確定自己需要買的東西,事先做好規(guī)劃,比如需要買洗衣機,那么您家里有幾口人、您買的洗衣機需要有什么樣的功能、比較傾向波輪還是滾筒等。 其次:去賣場親自挑選適合您的洗衣機,這個階段可以多跟促銷員聊聊,了解產(chǎn)品的特點,但是大的方向一定要自己把握住,比如價位、比如類型。 三:在賣場確定了品牌、型號之后,先別急著購買,再去網(wǎng)上詳細(xì)的了解情況,多看看正規(guī)網(wǎng)站所提供的報價、參數(shù)等。 四:在確定了價位之后,直奔賣場去買回自己想要的洗衣機。這樣一來,無論賣場再在價格上做什么手腳,消費者也都不會被迷惑了。
陷阱二:贈品沒有三包政策 一些朋友在商場購買商品時通常會同時的獲贈一些小禮品,例如買壓力鍋送水壺、買洗衣機送吸塵器之類的,但是由于當(dāng)時在購買時沒有購物發(fā)票,以至于出現(xiàn)問題之后沒有合理的途徑解決;更有商家直接告訴消費者說贈品不享受三包政策。 見招拆招 相關(guān)法律規(guī)定:“贈送的產(chǎn)品凡是被列入國家‘三包’產(chǎn)品范疇的,應(yīng)當(dāng)受到‘三包’條例約束,其他在購買產(chǎn)品中獲得的贈品也是一樣?!?/font>
陷阱三:消費贈券 一些商家為招徠顧客,采取消費滿一定數(shù)額即獲現(xiàn)金贈券或優(yōu)惠券等促銷手法,如“買100送50”、“買100返100”,但不說明使用條件,待消費者要求兌現(xiàn)優(yōu)惠券時,卻發(fā)現(xiàn)柜臺上到處寫著“本柜臺恕不參加活動”,而能使用優(yōu)惠券的商品往往是高價、高利潤商品。其實,商家就是讓這種活動不斷刺激消費者的欲望,引誘人們掉進循環(huán)購物的“無底洞”。 見招拆招 商家返券最直接的表現(xiàn)就是“玩數(shù)字游戲”和“巧用99、98尾數(shù)”。前者是在折扣力度上有區(qū)別:比如“滿100送50”里,享受的折扣是從5折到7.5折?!皾M100送80”享受的折扣是2到6折;如果是先打完8折再滿100送20的話,就相當(dāng)于6折。滿100送30連環(huán)送的話,折扣為7到8.5折,等等。 而對于巧用99、98尾數(shù),很多商場里商品的價格尾數(shù)都是“99”“98”之類的。其實,像這樣尾數(shù)都是九十多的商品有很多,買一件吧,不能得到更優(yōu)惠的返券。所以只能買一些可能不太需要的東西湊券。如果您對數(shù)字比較敏感,您可以嘗試在購物前算好經(jīng)濟賬;如果您自認(rèn)為甘拜于數(shù)字腳下,那就應(yīng)理性消費,不要為了湊單而盲目消費。畢竟,老百姓消費的目的是買到自己喜歡的商品,從中得到樂趣,而不是花錢找罪受。
陷阱四:節(jié)能家電 個別廠家由于在技術(shù)力量、資金實力、產(chǎn)品質(zhì)量等方面沒有優(yōu)勢,會在“節(jié)能”熱中打“擦邊球”,通過混淆概念、以假亂真等手段來迷惑消費者。 1、模糊概念 電冰箱的每日耗電量不但與電冰箱的有效容積有關(guān),還與使用環(huán)境、門開啟的次數(shù)、內(nèi)存物品的數(shù)量和種類等諸多因素有關(guān),拋開這些因素只宣傳每日耗電量,意義不大。 2、虛張聲勢 某些企業(yè)宣傳自身的產(chǎn)品有多項節(jié)能技術(shù)、節(jié)能理由等,試圖夸大節(jié)能技術(shù)數(shù)目來迷惑消費者,但并不說節(jié)能的效果,也拿不出權(quán)威部門的認(rèn)證或?qū)嶒灁?shù)據(jù)。因此,消費者選購節(jié)能家電時,不要只看節(jié)能技術(shù)的數(shù)目,還要看是否有節(jié)能效果的實驗數(shù)據(jù)。 3、無效的對比 在空調(diào)的促銷中隨處可見類似的數(shù)字對比:如購買了一臺1.5P或2P的某品牌節(jié)能空調(diào),那么若按平均每天使用6-8個小時來計算,一年就能夠節(jié)省電費1600元-2000元,使用兩年,節(jié)省下來的錢就可以再買一臺節(jié)能空調(diào)了。這種數(shù)字對比,從表面上來看似乎有“說服力”,但實質(zhì)卻是一廂情愿——誰家的空調(diào)會天天開6-8小時? 4、誤導(dǎo)性的引誘類比 其目的就是首先使消費者被其誤導(dǎo)性內(nèi)容所吸引,繼而產(chǎn)生購買的欲望。此前,在某種等離子電視機的廣告宣傳中竟然宣稱“耗電量小于普通臺燈”,而推廣者的解釋更是大言不慚:“我們是按等離子電視機一天用1個小時,臺燈一天用8個小時來進行測算的?!?/font>
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