TCL愛奇藝智能電視拆解教程

楓中雪緣 · 發(fā)表于 2016-7-9 16:17

寫在前面的話：

對于樂視X60這種圍繞著樂視網(wǎng)自有資源作文章的產(chǎn)品，拿來和TCL與愛奇藝合作的機(jī)型來對比是不合適的。我所能做的，是盡自己做大的努力，站在普通用戶角度，還原出TCL愛奇藝智能電視的功能設(shè)計及用戶體驗的真實面貌；

其中某些環(huán)節(jié)，會和您已經(jīng)熟悉的樂視X60做對比，讓您能有更加直觀的認(rèn)識……當(dāng)然，保證不五毛，純客觀。

走起。

文章的開頭，首先對于我的一位患有嚴(yán)重閱讀強(qiáng)迫癥的同事表示感謝，正是因為他的一次臨時發(fā)病，提醒了我注意到在包裝箱上印著的主機(jī)型號：L48A71,48比較好理解，是48寸屏幕的意思，A71，應(yīng)該是愛奇藝的諧音吧？看來小清新的人真是哪兒都有啊，連主機(jī)型號都得做點文章才心滿意足……

言歸正傳，接下來就不走豆瓣風(fēng)格的小清新路線了，直接來實在的：經(jīng)過 @智能電視行業(yè)觀察團(tuán)隊成員的輪番試用，基本已經(jīng)對這臺TCL愛奇藝智能電視有了比較深入的了解，接下來分為幾個部分給大家逐一展現(xiàn)。

外觀篇：路線年輕化，色彩搏出位

相對于TCL給出的宣傳通稿上提到的對于ID設(shè)計的各種溢美之詞，我們更愿意談?wù)搩牲c：背板顏色和底座設(shè)計。

背板這個事兒，采用非黑色設(shè)計TCL也并不是第一家，TCL自己的產(chǎn)品和海信的Vidda，都采用過純白背板的設(shè)計，但是真正要說改變背面非黑即白的傳統(tǒng)觀念，恐怕這款A(yù)71確實是做的最徹底的。

有人可能會說背板顏色這事兒有什么可關(guān)注的你電視買回家掛在墻上有人看的見么，但是如果我們換個方向思考：這臺電視的外觀給你留下最深刻的印象是啥？邊框的寬窄？整機(jī)的厚度？屏幕的尺寸？我想都不是吧，你第一反應(yīng)一定是“背面全都是綠色的啊”。恭喜你搶答正確，那么設(shè)計的目的也就達(dá)到了。
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一片綠油油~盜圖一張，希望原出處不會介意，反正你們也是從TCL拿的嘛

接下來再說說底座：今年還是有幾款電視在底座上做文章的，也獲得了不錯的傳播效應(yīng)（哎哎哎，樂視的X60君你別走啊，說的就是你）。其實底座這個東西設(shè)計得是否成功，個人以為不是有多少人夸他好，而是要看夸它和罵他的比例是不是無限的接近1:1，要真是能夠設(shè)計出來一個一半人夸一半人罵的底座來，那么我們要恭喜設(shè)計師，你Hold住了所有人的眼球，樂視的所謂云底座就基本上挺靠近這個目標(biāo)的了。

當(dāng)然，對于TCL這臺電視的底座，該吐的槽還是直需吐的：

1.遠(yuǎn)看像金屬，近看是電鍍，基本屬于可遠(yuǎn)觀不可褻玩的類型；

2.這貨的設(shè)計風(fēng)格怎么看怎么像LG的那個中國紅的一帆風(fēng)順啊，貼個圖你們感受下？
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遙控器篇：銀樣蠟槍頭，好看不中用

坦率的說，遙控器基本上是一個智能電視交互上最重要的產(chǎn)品了，在這一點上無數(shù)在消費電子行業(yè)當(dāng)了若干年帶頭大哥的巨頭企業(yè)丟盔卸甲屁滾尿流，就連Sony這種“提到電視舍我其誰”的大企業(yè)都能做出來屎一樣的設(shè)計……好在時過境遷，有這么多死在沙灘上的前浪作為先烈，后浪們紛紛拿出了做先驅(qū)的架勢，什么語音體感觸摸藍(lán)牙能加的全都給他加上，生怕不能讓挑剔的用戶用的更歡更爽更安心。
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看到這款遙控器的第一印象就是就是確實挺抓眼球，上部橡膠按鍵下部金屬漆加奇藝綠的腰線，給人比較文藝的感覺，上手后握持感覺尚可，基本上不同寬度手掌握持時都能夠做到較舒適，但是使用一段時間后發(fā)現(xiàn)兩個比較嚴(yán)重的問題：

1、按鍵體驗不佳：由于橡膠按鍵的緣故，導(dǎo)致用戶使用起來的主觀感受是鍵程過長，手感偏硬，使用一段時間后有較強(qiáng)烈的疲勞感

2、五向鍵區(qū)域定位不準(zhǔn)確：在五向鍵以及周邊衛(wèi)星按鍵區(qū)域采用了高度差的設(shè)計以期獲得良好的盲操體驗，但是就實際使用來看，五向鍵區(qū)域的誤操作是比較嚴(yán)重的，主要集中在OK按鍵和“下”按鍵相互干涉，感覺上按鍵位置排布的略有不合理導(dǎo)致。

同時，在仔細(xì)觀察這只遙控器時，還有兩個比較有趣的地方：

1、注意遙控器上的設(shè)計，頻道按鍵和音量按鍵與絕大部分遙控器是相反的，估計是考慮到了大部分人是右利手，而音量調(diào)節(jié)是更加常用的功能所以作了修改，但是可能會帶來用戶使用初期的不適應(yīng)

2、遙控器背面底部的兩個凸點，更多的是為了在桌面上放置時的穩(wěn)定性而增加的，不過現(xiàn)在還會有人將遙控器像過去一樣放在茶幾上再去按動嗎？

另外，這只遙控器的另外一個設(shè)計亮點，就是背面的這個Freespace的Logo，它代表了在這只遙控器上使用了業(yè)界比較領(lǐng)先的Hillcrest的空鼠優(yōu)化方案，通過這個優(yōu)化方案，可以給用戶操控更靈活，定位更精準(zhǔn)的空鼠使用體驗，但在實際使用的過程中我們發(fā)現(xiàn)，這只遙控器的空鼠體驗還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如同樣使用Hillcrest方案的LG空鼠（如下圖），看來在這方面，TCL還是需要更長期的技術(shù)積累的。

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這不是我的手，真的不是?。。。?！

遙控器這塊，我們還是想多說幾句，在對于這只遙控器體驗的同時，我們也針對于之前樂視發(fā)售的X60所使用的智能遙控器做了對比體驗，匯總下來有以下幾點：

1、外觀設(shè)計TCL完勝，橡膠包覆加上按鍵的彩色絲印，更能夠體現(xiàn)活潑的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)格；

2、按鍵的操控體驗上，五向鍵相對于觸摸方式的焦點走動，學(xué)習(xí)門檻更低；

3、空鼠體驗上雙方差異性不大，都還存在這優(yōu)化空間；

4、功能設(shè)計上都提供了體感，語音，2.4G傳輸?shù)然竟δ?，打平手?br />
總結(jié)一下，我們認(rèn)為做一只真正體驗好的智能電視遙控器，其困難程度不亞于做一臺智能電視，因此還是希望有志于進(jìn)入這個市場的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，能夠在這方面投入更多的精力去細(xì)細(xì)揣摩，認(rèn)真優(yōu)化。

下面的內(nèi)容全都是道聽途說，原文引述于某業(yè)內(nèi)朋友的微信，作者不負(fù)任何法律責(zé)任，想起訴的話站內(nèi)私信我，主動帶路~

“TCL愛奇藝這款遙控器和我以前見過的法國某OTT盒子的遙控器超像啊，是不是一家代工的？據(jù)說當(dāng)時那家還是法國人給的設(shè)計，這也太沒節(jié)操了吧”

Launcher篇：你好小米，你好X BoxOne

初次見到這個Launcher的效果圖，小伙伴們都驚呆了：這tmd不就是X Box One的設(shè)計么？完全一模一樣啊，真心不怕被微軟公關(guān)一把？上個對比圖看看，你們也體會下：
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當(dāng)然，在xbox One之前，還有王川同學(xué)的小米盒子：
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下面是TCL愛奇藝首界面：
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排排坐吃果果，放一起比比看？想起來木蘭辭里面的最后一句：“雙兔傍地走，安能辨我是雌雄”。

當(dāng)然，話說回來，對于美好事物（這個詞兒怎么聽著這么耳熟，估計9月5日下午的曝光率會比較高？）的借鑒與學(xué)習(xí)一直以來都是無可厚非的，所以吐完了槽，還是得說說這個Launcher設(shè)計。

對于Launcher（首界面）的設(shè)計，由于是用戶接觸產(chǎn)品的第一個也是最深刻的認(rèn)識，一直以來都是被擺在最重要的位置上，不夸張的說，Launcher的設(shè)計可以決定一個產(chǎn)品的口碑，想想當(dāng)年小米盒子是如何一炮打響的吧：流暢的UI界面，在首頁內(nèi)快速切換Tab的設(shè)計，一舉奠定了“可能是最好用的盒子”的名聲，從此成為任無數(shù)人復(fù)制之楷?！f到這里，我們不得不把樂視的X60請出來再當(dāng)一次反面教材，樂視的多桌面（是這么說的吧？）設(shè)計，在最開始開發(fā)布會的時候就迅速成為了人們討論的焦點，在發(fā)布會散場的時候，大家邊走邊熱切的聊著：“哎，你說那個幾桌面來著是怎么回事兒啊？”“不知道，沒看懂”“哦，我也沒看懂”……直到上個月拿到了真機(jī)以后，用了一個小時的時間終于明白了這套復(fù)雜的交互系統(tǒng)是如何工作的，不過……這上手的代價也太高了吧，現(xiàn)在想想，都手抖……
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應(yīng)用桌面

輪播桌面
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電視桌面

功能篇：面面俱到，回歸電視本源，但體驗需優(yōu)化，找到自己的核心競爭力

寫到這里突然哽住了，不知道應(yīng)該怎么往下接著寫好，因為確實沒想好到底要給這款電視的功能做一個什么樣的結(jié)論，憋了半天終于憋出來這句話，還是應(yīng)該解釋一下，說話不說清楚，可不是咱的風(fēng)格。

1. 面面俱到

這應(yīng)該算是TCL歷史上功能最完備的一臺智能電視了，從背板上的各接口，到無線連接的技術(shù)方案，基本上能上的都上了，不可免俗的再套用電影《大腕》里面的臺詞“什么widi啊MHL啊能接的都給他接上，VOD有愛奇藝，應(yīng)用商店有歡網(wǎng)”，另外還有本地播放，語音控制等功能，幾乎智能電視行業(yè)的流行元素都占齊了，從這個角度來看，確實沒有什么可挑剔的。

2. 所謂“回歸電視本源”

什么是電視本源？這其實是個相當(dāng)大的話題，沒有個萬把字估計說不清楚，簡單的總結(jié)一個概念，就是需要解決“人民群眾日益增長的娛樂文化要求同落后的視頻服務(wù)之間的矛盾”所謂的視頻服務(wù)，既包括VOD點播，也包括直播電視，二者相輔相成，缺一不可。做好了這一點，其實就做好了電視的本源。

之前在互聯(lián)網(wǎng)上炒的熱火朝天的樂視電視，說穿了其實是一個自帶顯示屏的OTT盒子，對于收看直播電視這一塊強(qiáng)烈的用戶需求，并沒有很好的正面解決，而是采用了曲線救國的方式，試圖以輪播頻道的方式進(jìn)行取代，這種完全反人類的做法，注定會被歷史所拋棄。

在這臺智能電視上面，我們欣喜的同時看到了數(shù)字電視一體機(jī)（CA+CAM卡的方式）以及機(jī)頂盒遙控解決方案，在這兩個方案的支持下，讓用戶使用一只遙控器，完成電視使用中的全部操作成為可能，給用戶提供更好的智能體驗；換句話說，讓智能電視能夠在現(xiàn)階段更像一臺電視，是一件非常重要的事情。

3.體驗需優(yōu)化，找到自己的核心競爭力

將這臺L48A71從頭用到尾，有一個特別明顯的感覺：Launcher上前面兩屏VOD的內(nèi)容和最后一屏的搜索像是奇藝的風(fēng)格，而中間的電視，應(yīng)用和設(shè)置這三屏，應(yīng)該是TCL的已有風(fēng)格；最終出現(xiàn)用戶體驗上的混搭風(fēng)。猜想這種狀況和開發(fā)模式以及開發(fā)周期有著很大的關(guān)系，想來也是不得已而為之吧。希望這種1+1的方案，以后會越來越少看到，畢竟用戶使用的是智能電視，應(yīng)該是一個整體。

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注意“繼續(xù)播放”按鈕上的焦點態(tài)

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注意“永恒戰(zhàn)士”上的焦點態(tài)

另外一點，過多的功能從第三方進(jìn)行集成，也會影響用戶體驗，請看下面這張機(jī)頂盒設(shè)置界面的圖片：

看到以后直接給跪了：這有幾個用戶能看得懂啊，妥妥的Geek思維啊！

仔細(xì)盤點一下，在這臺電視中，VOD是愛奇藝的，語音、遙控器、輸入法方案是訊飛的，應(yīng)用商店來自歡網(wǎng)，大型游戲來自GLU，游戲商城也是從第三方繼承而來。我們承認(rèn)第三方企業(yè)能夠術(shù)業(yè)有專攻，很好的在某一個方面的服務(wù)做到極致，但是從另外的方面也會帶來產(chǎn)品的同質(zhì)化因素，到最后智能電視的競爭重新回到“屏-音響-外觀”的賣場競爭的血腥模式，把藍(lán)海打成紅海，相信這是任何人都不愿意看到的。
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還是希望作為智能電視企業(yè)能夠努力發(fā)掘自身的創(chuàng)新基因，找到更多的差異化競爭點，百花齊放百家爭鳴，從而真正盤活這個市場。

無懈A可擊 · 發(fā)表于 2016-7-9 18:49

好厲害的說

qw0571 · 發(fā)表于 2016-12-6 11:13

說好的拆解呢？

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