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TCL智能電視新版騰訊視頻使用教程

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樓主
發(fā)表于 2016-7-17 08:27 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自江蘇
由于公司發(fā)展需求現(xiàn)將原騰訊用戶逐步發(fā)展為 TCL 的用戶,并享有 TCL 自己的用戶管理和服務(wù),需要將騰訊 APK(如圖 1 所示黃色焦點(diǎn)風(fēng)格),逐步升級為 TCL VOD.apk(如圖 2 所示紅色焦點(diǎn)風(fēng)格), 倆個(gè)應(yīng)用雖然都是使用騰訊的片源庫, 但是, TCL VOD.apk 是使用TCL公司自己的用戶中心和支付系統(tǒng),便于后續(xù)統(tǒng)一運(yùn)營與管理,符合公司發(fā)展需求。

1.騰訊APK與TCL VOD.apk區(qū)別如下
進(jìn)入影視 TAB 頁, 電影可看見黃色焦點(diǎn)風(fēng)格的 UI, 如下圖一就是原騰訊 APK。

TCL智能電視新版騰訊視頻使用教程

進(jìn)入影視 TAB 頁,電影可看見紅色焦點(diǎn)風(fēng)格的 UI,如下圖二就是 TCL VOD APK。

TCL智能電視新版騰訊視頻使用教程

2.切換后關(guān)于登陸與權(quán)益問題
原騰訊apk 只支持 QQ登錄使用;
TCL VOD 支持手機(jī)號登陸,微信登錄,QQ號登錄(如圖三),同時(shí)支持已注冊的官網(wǎng)用戶、鐵粉社區(qū)用戶;
1.如果原騰訊付費(fèi)用戶切換到新的TCL VOD apk 后找不到自己的套餐,選擇一個(gè)付費(fèi)片子或者在全部應(yīng)用中找到用戶中心,然后使用 QQ 登錄即可找回自己的權(quán)益。
2.如果不是原騰訊付費(fèi)用戶,則不需要這樣操作,按照正常手機(jī)號注冊、登陸即可。
TCL智能電視新版騰訊視頻使用教程
用戶中心應(yīng)用 ICON如下圖焦點(diǎn)框中所示。
TCL智能電視新版騰訊視頻使用教程
主頁也有相應(yīng)的用戶公告如下圖:
TCL智能電視新版騰訊視頻使用教程
進(jìn)入后說明如下:
TCL智能電視新版騰訊視頻使用教程
3. 常見問題
1) 我是用戶,我怎樣判斷使用的是哪個(gè) APK?以及版本?
  回答:如上圖所講,黃色焦點(diǎn)風(fēng)格是原騰訊 APK;紅色焦點(diǎn)風(fēng)格是 TCL VOD APK;版本目前都顯示不了
2)用戶反饋我找不到主頁的影視會員怎么辦?
回答:目前VOD1.1 暫時(shí)不支持影視會員頁直接調(diào)出,VOD2.0 已經(jīng)解決這個(gè)問題,后續(xù)會統(tǒng)一安排升級。
3) 用戶反饋我是原騰訊 APK 的 QQ 付費(fèi)用戶,為什么登陸新 APK 后提示我影 片都付費(fèi)?
回答:需要重新用 QQ 登陸一下用戶中心找回權(quán)益。
4)  我的機(jī)器找不到 VOD 視頻和用戶中心怎么辦?
回答:倆個(gè)應(yīng)用在應(yīng)用商店都有上線,請?jiān)趹?yīng)用商店輸入如下名 稱”VOD”即可找到 VODAPK, 用戶中心 V3.0 以及以上版本均可下載使用,老 的用戶中心版本商店會統(tǒng)一下線。
5)微信端登陸,推送視頻,為什么有些影片播放不了?
回答:電視端和手機(jī)影片版權(quán)不同,有些在手機(jī)端免費(fèi)的影片,需要在電 視端付費(fèi)購買才能觀看。
6)搜索影片,為什么有些影片搜索不到,但是在片庫中可以查看到?
回答:因?yàn)椴糠钟捌嬖诎鏅?quán)問題,不在搜索頁中顯示。
7)4K 專區(qū)的影片,為什么播放時(shí)候清晰度中,沒有 4K 選項(xiàng)?
回答:服務(wù)器運(yùn)營原因,后期會改善,或者本機(jī)不支持 4K 播放。
8)收費(fèi)影片的詳情頁,有時(shí)候長時(shí)間Loading 框不消失?
回答:收費(fèi)影片需要獲取用戶購買的權(quán)益,如果網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好,導(dǎo)致鑒權(quán) 緩慢。
9)如果頻繁出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常對話框?
回答:請檢查家中的 wifi 信號,如果信號特別弱,請嘗試增強(qiáng) wifi 信號, 或關(guān)閉其他占用網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備。
10) 我已經(jīng)是手機(jī)付費(fèi)用戶,為什么觀看 NBA 體育,提示我切換到 QQ 賬號并且還 要付費(fèi)?
回答:NBA 體育是騰訊獨(dú)立版權(quán)的視頻,暫未打通第 3 方賬號支持,目前商務(wù)已經(jīng)在洽談,初定在 VOD2.1 版本中解決此問題。
11)我在使用 VOD 中,想要付費(fèi)播放時(shí),為什么會跳到應(yīng)用商店?
回答:要付費(fèi)時(shí),應(yīng)用需要確認(rèn)是哪個(gè)用戶,并提示用戶進(jìn)入“用戶中心”登錄,如果用戶產(chǎn)品沒有檢測到安裝了用戶中心,就會跳到應(yīng)用商店,提示用戶 下載“用戶中心”。
TCL智能電視新版騰訊視頻使用教程

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沙發(fā)
匿名  發(fā)表于 1970-1-1 08:00 | 未知
post_deleted
板凳
發(fā)表于 2016-7-22 13:56 | 只看該作者 | 來自廣東
強(qiáng)烈支持樓主ing……
地板
發(fā)表于 2016-7-22 23:05 來自ZNDS手機(jī)版 | 只看該作者 | 來自云南
學(xué)習(xí)一下
5#
發(fā)表于 2016-9-14 18:51 | 只看該作者 | 來自湖北
55555555555
6#
發(fā)表于 2016-12-25 17:45 | 只看該作者 | 來自浙江
樓主威武啊,ZNDS有你更給力!
7#
發(fā)表于 2016-12-29 00:53 | 只看該作者 | 來自廣東
感謝分享,ZNDS有你更精彩:)
8#
發(fā)表于 2016-12-29 13:55 | 只看該作者 | 來自遼寧
正需要啊,感謝樓主無私分享!
9#
發(fā)表于 2017-1-3 13:06 來自ZNDS手機(jī)版 | 只看該作者 | 來自河南
i 劇痛同學(xué)鐵路局管轄
10#
發(fā)表于 2017-1-9 22:04 | 只看該作者 | 來自江西
學(xué)習(xí)一下
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