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酷開電視影視列表出現(xiàn)“認證失敗”怎么辦?三招解決

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樓主
發(fā)表于 2016-8-2 10:57 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自浙江
酷開電視影視列表出現(xiàn)“認證失敗”怎么辦?三招解決
酷開電視打開影視列表的時候出“認證失敗”“鑒權(quán)失敗”,怎么辦?

酷開電視影視列表出現(xiàn)“認證失敗”怎么辦?三招解決

影視列表功能原理是電視機影視功能均需要到服務(wù)器認證MAC地址,來判定該機器是否非法有效;如果在規(guī)定時間內(nèi)無法通過,即會有認證失敗、鑒權(quán)失敗提示。

解決辦法:

1、首先排除網(wǎng)絡(luò)問題,建議使用有線、更改DNS、換網(wǎng)絡(luò)或用手機熱點網(wǎng)絡(luò)認證;

2、再核實電視機有線MAC地址(地視ID)是否異常,如有異常需要聯(lián)系售后上門處理。
何為MAC異常?電視MAC一般為12位16進制數(shù)字+字母。常見非法MAC:ffffffffffff、112233445566、001a9a000000、001a9ae2ff66)。

3、嘗試把電視機恢復(fù)出廠設(shè)置,或升級電視機主程序??梢陨?.0系統(tǒng)的,可以將電視升級到5.0,5.0系統(tǒng)對影視認證已經(jīng)做了優(yōu)化。


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沙發(fā)
發(fā)表于 2016-8-2 14:48 | 只看該作者 | 來自浙江
這個不錯   感謝樓主的分享!
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板凳
發(fā)表于 2016-8-2 15:23 | 只看該作者 | 來自浙江
精華內(nèi)容,樓主V5!
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地板
發(fā)表于 2016-10-27 18:47 | 只看該作者 | 來自河南
強烈支持樓主ing……
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5#
發(fā)表于 2019-1-17 11:01 | 只看該作者 | 來自遼寧
好好看
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6#
發(fā)表于 2019-2-10 20:53 來自ZNDS手機版 | 只看該作者 | 來自山西
需要啦謝謝
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7#
發(fā)表于 2019-5-11 15:57 | 只看該作者 | 來自河南
看看
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8#
發(fā)表于 2019-5-16 16:40 | 只看該作者 | 來自河南
真能解決嗎
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