美如畫(huà)盒子，垃圾中的戰(zhàn)斗機(jī)

冰河在線 · 發(fā)表于 2014-3-3 21:26

我說(shuō)“美如畫(huà)電視盒子，垃圾中的戰(zhàn)斗機(jī)！”一點(diǎn)不夸張！我是一個(gè)普通消費(fèi)者，在網(wǎng)絡(luò)上淘寶購(gòu)買商品不計(jì)其數(shù)，每次購(gòu)買商品后的評(píng)分一直都給滿分好評(píng)！這次購(gòu)買“美如畫(huà)”可算是讓我真的領(lǐng)教到啥叫垃圾成品，服務(wù)超級(jí)超級(jí)差不說(shuō)，產(chǎn)品是在是和官方描述的完全不一樣，網(wǎng)絡(luò)上那些好評(píng)我真不知道是多少的水軍在后臺(tái)工作著。
2014-02-19 21:30在淘寶網(wǎng)專賣店上拍下（不給發(fā)鏈接）到昆明是24號(hào)，4天的時(shí)間快遞速度算是比往常慢，那也罷了。收到盒子接上電視開(kāi)機(jī)畫(huà)面（美如畫(huà)的logo）能出來(lái)，下文就沒(méi)有了黑屏。開(kāi)始聯(lián)系賣家，賣家服務(wù)的確沒(méi)話說(shuō)很熱情的，給了我全國(guó)客服電話，我打了不知多少遍，都是提示太忙太忙，關(guān)鍵全國(guó)免費(fèi)客服（4006980820）電話還不給等待，系統(tǒng)告訴你忙就掛斷了，反反復(fù)復(fù)，，，各種時(shí)段打，，，依然如此，最后找了官網(wǎng)不給發(fā)鏈接自己百度搜吧上還有個(gè)總部客服電話，打了沒(méi)人接，反反復(fù)復(fù)。。。反反復(fù)復(fù)。。。不下20遍就是沒(méi)人接，算了吧，聯(lián)系淘寶賣家，給了美如畫(huà)的官方QQ客服北京美如畫(huà)科技有限公司，不給還好以給我害我等了三天，第一天我留言，提示我第一句話“您好，有什么可以幫到您 ”我說(shuō)了一堆我的機(jī)器問(wèn)題，回答很經(jīng)典“您好，業(yè)務(wù)繁忙，請(qǐng)耐心等待?！薄爱?dāng)前有超過(guò)100人正在排隊(duì)，您可以先簡(jiǎn)單描述所要咨詢的問(wèn)題，謝謝。 ”中午，下午，一直在開(kāi)著QQ窗戶等著答復(fù)，也同時(shí)一直在問(wèn)，回答的大概意思都是你前面還有幾十人排隊(duì)”，“當(dāng)前有54人正在排隊(duì)，您可以先簡(jiǎn)單描述所要咨詢的問(wèn)題，謝謝。 ”到了晚上凌晨0點(diǎn)多在發(fā)信息問(wèn)QQ客服，回答真他媽氣人，給大家看看“暫時(shí)沒(méi)有客服在線，請(qǐng)直接留言，客服上線后會(huì)主動(dòng)回復(fù)您。 ”第二天早上開(kāi)始繼續(xù)聊，回復(fù)變了“您好，業(yè)務(wù)繁忙，請(qǐng)耐心等待?！钡却S久之后同樣的“您好，業(yè)務(wù)繁忙，請(qǐng)耐心等待?！?，在等待同樣回答“您好，業(yè)務(wù)繁忙，請(qǐng)耐心等待。”繼續(xù)，最后提示了“當(dāng)前有9人正在排隊(duì)，您可以先簡(jiǎn)單描述所要咨詢的問(wèn)題，謝謝。 ”。。。。。。最最最后，終于說(shuō)話了，客服說(shuō)懷疑我買到假貨了，我的天堂。多大個(gè)美如畫(huà)的品牌？居然還有人愿意仿制？他不仿制已經(jīng)不錯(cuò)了。那么垃圾的商品，無(wú)語(yǔ)，管他呢，按照他的要求反反復(fù)復(fù)倒騰，上傳了我買的機(jī)器的正反面照片給客服，客服不說(shuō)是假貨了，給我個(gè)鏈接自己刷機(jī)看看，我的參天那是2月28日的事情了，最后還是淘寶賣家給我了個(gè)刷機(jī)固件升級(jí)，一刷就好了。。。。。問(wèn)題的問(wèn)題是，今天機(jī)器打嗝特嚴(yán)重（感覺(jué)就像電腦上網(wǎng)看在線電影網(wǎng)速跟不上那種，緩沖停頓播放，反反復(fù)復(fù)，頂頓20秒播放7-8秒，一會(huì)會(huì)呢能流暢幾十分鐘，沒(méi)多久又開(kāi)始了，）用無(wú)線連接，用有線連接，各種方式都用了，后來(lái)賣家給了另外一個(gè)刷機(jī)升級(jí)故障依舊，我的寬帶是12M的，平時(shí)在線電影，或者下載速度很快的，下載速度當(dāng)時(shí)進(jìn)行測(cè)試有的網(wǎng)站下載速度在1.1M/S，低的時(shí)候也是700KB左右。。。。。淘寶賣家叫我聯(lián)系QQ客服，我：“不”，又給我一個(gè)電話說(shuō)這是美如畫(huà)辦公室的（這個(gè)直接是公司辦公室的電話
），不是那些客服號(hào)（明天打027 87500509
）。我拿著這個(gè)號(hào)碼，心里久久不能平靜。明天不知道美如畫(huà)的專業(yè)工作人員么將要怎么忽悠我。。。。。。我是97年就開(kāi)始泡網(wǎng)到現(xiàn)在，第一次在網(wǎng)上吐槽，明天美如畫(huà)不給我個(gè)明確的說(shuō)法，對(duì)不起了，我會(huì)拿出每周10%的精力，好好地編輯個(gè)罵貼，不把美如畫(huà)罵個(gè)全網(wǎng)都知道不罷休，啥叫垃圾中的戰(zhàn)斗機(jī)，我真呢領(lǐng)教了。大把的時(shí)間給我沒(méi)事就到各大電視機(jī)頂盒子網(wǎng)站罵罵罵，美如畫(huà)怪不得我了。今天是隨意吐槽一下了，過(guò)幾天聊天截圖加文字說(shuō)明附上整理篇給大家鑒賞了。退貨都不解恨！說(shuō)漏個(gè)問(wèn)題，美如畫(huà)接到平面高清電視上效果極度的差，接電腦顯示屏畫(huà)面還可以，（我家的電視老人一直喜歡顯像管的電視機(jī)，不習(xí)慣用液晶電視，電視是純平16比9的所謂高清電視，帶VGA，HDMI,AV,RGB端口）

豆芽?jī)翰?/a> · 發(fā)表于 2014-3-3 21:37

淡定，淡定，淡定……

冰河在線 · 發(fā)表于 2014-3-3 21:43

美如畫(huà)盒子，太過(guò)份了！產(chǎn)品的官方描述和實(shí)際的效果有差異也就算了，客服跟上也能暖人心，可是遇到這樣的客服我還是平生第一次。我也是做銷售電子產(chǎn)品行業(yè)19年了，沒(méi)見(jiàn)過(guò)這樣忽悠消費(fèi)者的

冰河在線 · 發(fā)表于 2014-3-3 21:45

忘記說(shuō)了，我買的是V8的盒子399

樂(lè)樂(lè)哥 · 發(fā)表于 2014-3-4 09:35

怎么會(huì)有這種情況，樓主可以留下你的聯(lián)系電話，或者買家ID（私信給我）待查證后，如果反饋信息屬實(shí)，我們會(huì)從嚴(yán)處理此事并給您滿意答復(fù)，如果不屬，請(qǐng)主動(dòng)修改以上信息，感謝

冰河在線 · 發(fā)表于 2014-3-4 10:55

本帖最后由冰河在線于 2014-3-4 10:56 編輯

我的電話號(hào)碼：15559888845 我的QQ:286831804 我本人真實(shí)的電話和我本人用了10年的QQ。如實(shí)描述的沒(méi)有半點(diǎn)假話。沒(méi)必要私信啦，公布給大家沒(méi)事呢。我也是做生意呢，物業(yè)，商場(chǎng)，個(gè)體店面，都在做。

jimmm · 發(fā)表于 2014-4-9 16:03

看起來(lái)不錯(cuò)

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