本帖最后由 大P君 于 2016-10-25 17:20 編輯
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2016-10-21 16:57 上傳
無線網(wǎng)絡(luò)連接異常的問題讓人抓狂,大P君分享以下自查方法,拿走不謝~~~
故障一:搜索到自己的wifi,點(diǎn)選ok,輸入密碼后無法連接,怎么辦?
【方法1】:wifi信號不好,電視機(jī)離wifi信號太遠(yuǎn)或者被墻間隔,嘗試將路由器盡量移近些;
【方法2】:密碼是否輸入錯誤,嘗試重新輸入密碼,設(shè)置盡量容易記的密碼并且注意大小寫。
故障二:電視搜索不到wifi,沒有顯示wifi的名稱,怎么辦?
【方法1】:刷新wifi列表;
【方法2】:不排除是路由器設(shè)置中wifi廣播功能關(guān)閉的原因,建議通過路由器設(shè)置開啟該功能,或電視機(jī)上選擇手動添加wifi;
【方法3】:路由器不兼容電視wifi天線,嘗試更換路由器或者打開手機(jī)熱點(diǎn)來判斷。
故障三”電視可以連接wifi,但是不能播放在線視頻,怎么回事?
【方法1】:網(wǎng)速太慢,可以在應(yīng)用市場下載“當(dāng)貝助手”使用網(wǎng)絡(luò)測速功能檢查網(wǎng)速情況,也可以通過手機(jī)熱點(diǎn)判斷; 【方法2】:DNS服務(wù)器被劫持,更改電視機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的DNS為114.114.114.144或8.8.8.8,也可以通過“當(dāng)貝助手”中的DNS優(yōu)選功能來解決;
【方法3】:無法獲取IP而導(dǎo)致,最有效和簡單的方法,重啟路由器,然后優(yōu)先連接電視。
以上網(wǎng)絡(luò)連接故障如果自查無法解決,歡迎致電:400-001-2007,或者QQ聯(lián)系:4000012007解決。
PS:本文內(nèi)容最終解釋權(quán)歸聚力傳媒所有,如需轉(zhuǎn)載請標(biāo)明出處!
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2016-10-25 17:19 上傳
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