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【電視家常見問(wèn)題v2.9.1】播放卡頓

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樓主
發(fā)表于 2016-11-3 15:33 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來(lái)自北京
本帖最后由 人見百態(tài) 于 2016-11-3 15:44 編輯

一、某幾個(gè)臺(tái)卡頓
您可將頻道名稱留言給我們的微信公眾號(hào)(如:卡頓-北京衛(wèi)視),運(yùn)營(yíng)人員會(huì)在測(cè)試后進(jìn)行調(diào)整。

二、所有臺(tái)卡頓
打開其他視頻軟件看是否能流暢播放(如愛奇藝、優(yōu)酷)。若不能,可能是您的網(wǎng)絡(luò)未正常連接或網(wǎng)速不太給力需要升級(jí)網(wǎng)絡(luò)。
若其他軟件能夠流暢播放,您可以退出電視家,重啟路由器后重進(jìn),再恢復(fù)電視家的默認(rèn)設(shè)置。(進(jìn)入電視家后點(diǎn)確定,再點(diǎn)左,在【設(shè)置中心】里可找到恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置)
【電視家常見問(wèn)題v2.9.1】播放卡頓

如果還是無(wú)法恢復(fù),可嘗試軟解碼。點(diǎn)遙控器上的菜單,將硬解碼切換成軟解碼。(手機(jī)用戶可在【設(shè)置中心】里找到軟解碼)

【電視家常見問(wèn)題v2.9.1】播放卡頓

【電視家常見問(wèn)題v2.9.1】播放卡頓


若還是無(wú)法恢復(fù),則可能是由于設(shè)備內(nèi)存不足導(dǎo)致。建議您清理電視/盒子的內(nèi)存(
多樂(lè)助手及悟空遙控器具有清理內(nèi)存功能),或直接恢復(fù)電視/盒子的出廠設(shè)置,再重新安裝電視家。



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沙發(fā)
發(fā)表于 2016-11-3 15:44 | 只看該作者 | 來(lái)自浙江
哎呦,這個(gè)不錯(cuò)   感謝樓主的分享!

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