線上電商和線下賣場拉開“雙11”大戰(zhàn)

微笑，一路向前 · 發(fā)表于 2016-11-4 10:52

又是一年“雙11”，各路電商摩拳擦掌，蓄勢待發(fā)。

11月1日，在距離“雙11”倒計(jì)時(shí)十天的時(shí)間里，線上電商和線下賣場正式拉開“雙11”大戰(zhàn)，“剁手族”們一邊恨自己太能剁，一邊卻又把購物車裝得滿滿的，那么今年“雙11”有什么不同呢？怎樣血拼才能拼得爽拼得值？“剁手”之后還要警惕哪些消費(fèi)糾紛？

線上電商和線下賣場拉開“雙11”大戰(zhàn)

線上
“價(jià)格戰(zhàn)”不再是重點(diǎn)

昨天，蓮花路口一張大大的海報(bào)——“11·11開戰(zhàn)”，標(biāo)志著電商“雙11”正式開打。與此同時(shí)，京東、蘇寧易購、天貓三大電商平臺(tái)也提前宣布啟動(dòng)今年的“雙11”狂歡節(jié)。

不過，記者發(fā)現(xiàn)，與往年“沒有最低只有更低”、“全網(wǎng)比價(jià)”不同的是，今年“雙11”，雖然電商熱情高漲，但價(jià)格戰(zhàn)的火藥味正由濃變淡，轉(zhuǎn)而替代的是各自的新玩法，諸如“冷靜購物”、“全球購”及“場景消費(fèi)”等。

比如天貓，昨天開始到“雙11”前夜，每天一期，有全新的九宮格直播欄目《九牛與二虎》，9位網(wǎng)紅“坐鎮(zhèn)”9個(gè)直播間、2位大牌明星進(jìn)入各個(gè)直播間按照現(xiàn)場互動(dòng)游戲規(guī)則“闖關(guān)”。此外，還有《拜托吧！大神》、知名國際主持人站臺(tái)吆喝的《全球瘋狂主播》、旅程達(dá)人在戶外分享《奇幻旅行團(tuán)》等精彩欄目。

比如本土電商名鞋庫，設(shè)置7場直播，請到了中國健身教父——onefit健身學(xué)院創(chuàng)始人陳蘊(yùn)擔(dān)任教練，新生代女團(tuán)TC-Dream作為嘉賓，邀請觀眾15天一起練就奇跡。觀眾可以通過觀看直播，獲得健身干貨，同時(shí)可以搶紅包，邊看邊買。

再比如京東，早就開始宣揚(yáng)今年“剁手”新理念——冷靜購物，買點(diǎn)好的。
經(jīng)過多年歷練，導(dǎo)報(bào)記者了解到，電商已不再簡單靠低價(jià)吸引眼球，更多是用高品質(zhì)的購物體驗(yàn)“吸粉”。

線下
家電賣場死磕價(jià)格

“雙11”，除了各類電商總動(dòng)員，家電賣場也從來都不會(huì)缺席。尤其是今年，各個(gè)家電賣場與電商互動(dòng)的同時(shí)，也積極投身“雙11”。
在蓮花路口的永樂思文，超大廣告牌，讓商場立刻有了“雙11”狂歡的熱潮。家里剛剛裝修好的蘭小姐，昨天下午在這個(gè)商場定了兩臺(tái)電視，“一臺(tái)6000多元，一臺(tái)4000多元，都是雙11的價(jià)格，比平時(shí)便宜1000多元”。銷售人員告訴她，今年“雙11”，家電賣場還是執(zhí)行價(jià)格狂降的促銷策略，這時(shí)候買家電最劃算了。

與此同時(shí)，蘇寧也打響價(jià)格戰(zhàn)搶占商機(jī)。比如即日起到11月9日，預(yù)存定金翻倍，九陽豆?jié){機(jī)定金10元抵610元；即日起到11月9日，每天一個(gè)品類搶不停，昨天1111元就能搶筆記本電腦；后天，全場滿99返100，周六跨店買3免1……

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，電商最大的優(yōu)勢在于價(jià)格，實(shí)體賣場通過價(jià)格吸引客流、保證營業(yè)額，不失為一種有效的應(yīng)對策略。

百貨商場淡定對待

與家電賣場不做旁觀者不同，面對“雙11”的沖擊，廈門百貨商家很淡定?！拔覀儗?shí)體店的商家肯定是淡化‘雙11’的，也許我們綜合體內(nèi)有些商家自己會(huì)做一些促銷活動(dòng)，但按照往年的情況看，我們綜合體不會(huì)統(tǒng)一做活動(dòng)?！被疖囌靖浇患屹徫锷虉鋈耸空f，電商的“雙11”活動(dòng)已經(jīng)做了很多年，拼價(jià)格實(shí)體店壓力很大，只能與電商形成促銷錯(cuò)峰。

而在加州商業(yè)廣場，一家母嬰店人士直言，線下商家提供的是體驗(yàn)式服務(wù)，很多東西是網(wǎng)購無法替代的，尤其是母嬰用品，網(wǎng)店以低價(jià)取勝，二者之間沒什么可比性。

做了多年百貨高管的吳先生也說，電商促銷對實(shí)體百貨業(yè)沖擊確實(shí)不小，而這兩年，實(shí)體百貨也在積極做著改變，如果只看“雙11”這一天，實(shí)體百貨的輸贏是顯而易見的，但對實(shí)體百貨來說，長期做好購物體驗(yàn)才是王道。

嘉禾路一家百貨也表示，對于電商的狂歡他們不是很看重，所以沒有什么“應(yīng)對動(dòng)作”，實(shí)體店下半年最大的賣點(diǎn)是圣誕節(jié)和元旦，也有針對會(huì)員的促銷活動(dòng)，不會(huì)在“雙11”這一天湊熱鬧。

人見百態(tài) · 發(fā)表于 2016-11-4 11:06

哎呦，這個(gè)不錯(cuò) 感謝樓主的分享！

全世界最帥的人 · 發(fā)表于 2016-11-4 11:08

很給力，ZNDS有你更精彩！

死神小學(xué)生 · 發(fā)表于 2016-11-4 11:10

小手一抖，金幣拿走。

小鳥子 · 發(fā)表于 2016-11-4 11:11

雖不明，但覺厲！

智能電視網(wǎng)2009 · 發(fā)表于 2016-11-4 11:12

強(qiáng)烈支持樓主ing……

pltqm · 發(fā)表于 2016-11-10 22:22

強(qiáng)烈支持樓主ing……

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