看直播間斷性黑屏？？

愛死小白兔 · 發(fā)表于 2016-11-21 14:58

首先感謝大神解答，我家的海信智能電視安裝了電視直播軟件看電視直播，看幾十秒就黑影了，有時候停個十秒八秒就好了，再過幾十秒又會黑影，換其他直播軟件也是這樣，但是點播看視頻沒問題，不知道是不是電視內(nèi)存不夠的原因？

海信服務(wù) · 發(fā)表于 2016-11-21 16:42

您好，很抱歉給您帶來不便，如果您使用的是第三方的視頻軟件，建議您卸載后重新安裝，但因第三方軟件未經(jīng)海信認證，可能會對電視系統(tǒng)造成不穩(wěn)定，不能保證軟件兼容性。希望能幫助到您。

看直播間斷性黑屏？？