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優(yōu)質(zhì)的獨家內(nèi)容、海量的視頻資源、多樣的衍生福利,讓視頻網(wǎng)站的付費會員被越來越多的消費者所接受。記者對市場中六大主流視頻網(wǎng)站的付費會員服務進行了全方面的深入調(diào)查發(fā)現(xiàn),除各大網(wǎng)站獨家的內(nèi)容資源外,重復內(nèi)容達六成,且各大視頻網(wǎng)站針對不同包月時間的收費標準更是令人眼花繚亂。業(yè)內(nèi)人士表示,盡管視頻網(wǎng)站會員付費模式已初現(xiàn)規(guī)模,但市場良性發(fā)展仍需依靠加大內(nèi)容投入力度、提升服務質(zhì)量。
六成消費者愿為視頻買單
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2016-12-7 19:38 上傳
隨著在線視頻在移動互聯(lián)網(wǎng)和泛娛樂行業(yè)中的地位越發(fā)突出,付費會員業(yè)務也逐漸成為視頻網(wǎng)站新的發(fā)展重點。今年6月,愛奇藝首先宣布VIP會員數(shù)突破2000萬;11月,騰訊視頻宣布過去一年VIP會員人數(shù)超過了2000萬,實現(xiàn)了近300%的增長。在盜版減少、移動支付更加便利的大背景下,各大視頻網(wǎng)站加速布局的會員付費模式已經(jīng)初見雛形。
記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),61%的消費者使用過視頻網(wǎng)站的會員服務,而在手機上觀看視頻也成為66%消費者的選擇?!爸灰ㄙM十幾元就可以提前觀看更多數(shù)量的內(nèi)容資源,這讓付費會員有很大的優(yōu)越感?!毕M者王女士表示,互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播迅速,誰能掌握更新的內(nèi)容誰就擁有更多的話語權,視頻網(wǎng)站的付費會員則很好地迎合了這一消費觀念。
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2016-12-7 19:38 上傳
騰訊視頻總編輯王娟表示,視頻網(wǎng)站已經(jīng)成為年輕人的天下,新生代的崛起也讓視頻付費越來越為用戶所接受。數(shù)據(jù)顯示,38%的付費用戶最常觀看電影,而觀看電視劇的用戶則占到27%,此外,觀看動漫和綜藝的用戶月分別達16%和11%。但隨著網(wǎng)絡視頻行業(yè)與技術的發(fā)展,視頻網(wǎng)站從內(nèi)容播放平臺向內(nèi)容輸出平臺轉(zhuǎn)變的趨勢正在形成,付費會員業(yè)務擴張的基礎也將回歸于內(nèi)容本身。
自制內(nèi)容成重要吸金砝碼
院線電影、熱門電視劇、綜藝、自制網(wǎng)劇,視頻網(wǎng)站貨架上的商品種類越來越豐富,但內(nèi)容重復率也逐漸走高。記者數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,35%的消費者成為付費會員的目的是觀看獨家內(nèi)容資源,而為了與其他視頻網(wǎng)站形成差異,大手筆購買熱門獨家版權也成為視頻網(wǎng)站慣用的方式。中央財經(jīng)大學文化經(jīng)濟研究院院長魏鵬舉指出,視頻網(wǎng)站花高價購買的熱播內(nèi)容,雖然能在短期內(nèi)為視頻網(wǎng)站吸引來巨大的流量,但從整個行業(yè)的長遠發(fā)展來看,原創(chuàng)內(nèi)容、自制內(nèi)容才是競爭力的體現(xiàn)。
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2016-12-7 19:38 上傳
目前各大視頻網(wǎng)站已經(jīng)加大了在自制內(nèi)容上的投入。楊偉東取代古永鏘成為優(yōu)酷土豆新的領導者之后,類似《火星情報局》這樣的自制綜藝可謂層出不窮;騰訊視頻僅為《如懿傳》就砸下了8億元左右重金,并表示2017年在自制內(nèi)容上的投入量將是今年的8倍;愛奇藝則宣布要花費100億元用于內(nèi)容升級?!皩τ谝曨l網(wǎng)站來說,自制內(nèi)容不但可以為廣告商提供更有深度的參與方式,便于進行定制化的營銷;也可以通過更加靈活的排期方式為付費會員業(yè)務試錯,但在這個過程中,保持自身特色、進行差異化競爭也是十分重要的。”行業(yè)評論人孫女士表示。
服務質(zhì)量有待全面提升
“好的內(nèi)容可以帶動用戶群體的增長,那么好的服務則有利于增加用戶黏度?!北本┐髮W文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長陳少峰認為,連續(xù)的熱度內(nèi)容是保持用戶增長的關鍵,在贏得用戶的基礎上,才能為視頻網(wǎng)站的全產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)、影游聯(lián)動、周邊產(chǎn)品售賣等提供新的探索路徑,為網(wǎng)絡自制劇的制作、盈利模式、合作互動等方面提供新的玩法。
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2016-12-7 19:38 上傳
“想要購買視頻網(wǎng)站的付費會員,但是眼花繚亂的收費方式實在讓人難以抉擇?!毕M者毛女士表示,付費會員業(yè)務雖然在普及,但是由此引發(fā)的消費糾紛也層出不窮,在付費會員模式缺乏行業(yè)監(jiān)管的情況下,視頻網(wǎng)站能否提供高質(zhì)量的會員服務或許才是刺激會員消費的關鍵。
“收費亂象從一個側(cè)面反映出目前視頻網(wǎng)站在服務質(zhì)量上存在的漏洞,如果不加以彌補,會讓用戶對視頻網(wǎng)站產(chǎn)生不信任。”魏鵬舉表示,相比于傳統(tǒng)媒體,視頻網(wǎng)站提供的付費會員服務無疑是靈活多樣的;但是與傳統(tǒng)電商相比,卻又欠缺后續(xù)的服務保障,再加上視頻網(wǎng)站大多不具備精準推送和營銷的意識,如果單憑內(nèi)容,后續(xù)付費會員業(yè)務的發(fā)展也許會受到阻礙。
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