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智能路由器的風(fēng)口 億級用戶 智能家居中樞

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發(fā)表于 2014-4-1 14:04 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自江蘇
顛覆的前夜

互聯(lián)網(wǎng)的“野蠻人”們震顫了許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),而這一次,他們又盯上了一個看似很先進(jìn),實(shí)則已經(jīng)十年沒有創(chuàng)新的領(lǐng)域——路由器產(chǎn)業(yè)。

從第5代路由器面世之后,除了基本的WiFi路由器普及之外,這個領(lǐng)域已經(jīng)近10年沒有任何創(chuàng)新。路由器市場長期以來一直被TP-link與D-link兩個“老大哥”霸占——TP-link第一,D-link第二。如今,路由器全球每年出貨量破億臺,而中國消費(fèi)量約為總量60%左右。也就是說,現(xiàn)在中國路由器市場每個月仍有600萬臺左右的出貨量。

在巨頭TP-link與D-link之外還生存著騰達(dá)、華為、 銳捷網(wǎng)絡(luò)等第二梯隊(duì)品牌。去年,智能路由器還只占路由器市場極小的份額,而如今已經(jīng)有顛覆之相,在3月份接受i黑馬采訪時,極路由創(chuàng)始人王楚云表示今年的自己的智能路由器產(chǎn)品HiWifi銷售量“將達(dá)到300萬臺”。

小米方面也積累了巨大的品牌效應(yīng)。2013年11月20日,小米預(yù)售500臺“小米路由器”,在定價高達(dá)799元的情況下,居然有50萬的預(yù)定量。

2012年底開始,360、百度、小米等互聯(lián)網(wǎng)巨頭相續(xù)宣布開始進(jìn)軍智能路由器領(lǐng)域,極路由、智路由以及果殼等新銳智能路由器企業(yè),也發(fā)展迅速。而傳統(tǒng)路由器巨頭在趨勢的裹挾之下,也不得不開始做智能路由器。

年初,華為宣布智能路由器MEMO將在今年夏天面市;3月份,老牌路由器廠商N(yùn)etcore磊科宣布其首款智能路由器即將問世;3月底,聯(lián)想也宣布將推出智能路由器......

種種跡象已經(jīng)表明,路由器,已經(jīng)處在顛覆的前夜。智能路由器在還未出現(xiàn)巨頭,甚至各公司都只是在試水的情況下,今年已經(jīng)能硬生生割下傳統(tǒng)路由市場約10%的份額,產(chǎn)業(yè)洗牌已經(jīng)注定開始。

一時,新路由器市場形成巨頭、新銳、傳統(tǒng)三方對持的局面。

三方博弈的焦點(diǎn)

根據(jù)工信部公開信息,2013年我國寬帶接入用戶量為2億,而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,其中約有80%左右寬帶用戶都會使用WiFi路由器。按現(xiàn)在市場上路由器均價在100~200元之間換算,路由器這個硬件品類如今的市場消費(fèi)量級約為300億元左右。

如果單論市場,路由器的市場并不大,利潤也并不豐厚,用戶的更換頻率也不高(一般用戶購買路由器,基本上都是用壞了再換)。這也是為什么近十年來,路由器沒有任何進(jìn)步的原因。企業(yè)都是逐利性的,既然這個市場不存在多少肥肉,干嘛要費(fèi)力干這事兒呢?

而一個來自互聯(lián)網(wǎng)的思維模式,打破了沉寂已久傳統(tǒng)路由器產(chǎn)業(yè)的寧靜,這個思維叫做“入口”。

亞馬遜,小米模式

互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶和流量為王,BAT莫不是掌握了極大的用戶和流量才能稱霸。而這一思維也是互聯(lián)網(wǎng)敢于做免費(fèi)模式的關(guān)鍵,一位從業(yè)十幾年的互聯(lián)網(wǎng)老兵對《創(chuàng)業(yè)家》記者說:“互聯(lián)網(wǎng)的玩法就是先圈住用戶,再賺錢”。

而這一玩法已經(jīng)經(jīng)被遷移到離用戶非常近的硬件產(chǎn)品上,最先實(shí)踐者是亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯。在2012年接受媒體采訪時杰夫·貝佐斯表示:“亞馬遜只是‘按成本價’銷售Kinlde電子書閱讀器,轉(zhuǎn)而通過在線內(nèi)容的銷售獲得利潤”。

互聯(lián)網(wǎng)硬件思維的核心是用硬件產(chǎn)品去占領(lǐng)用戶入口,然后再在后面搭建起一個生態(tài)系統(tǒng)。正如貝索斯一直強(qiáng)調(diào)的亞馬遜硬件方法論:“亞馬遜并沒有身處電子產(chǎn)品業(yè)務(wù),而是身處零售業(yè)務(wù)。我們希望在用戶使用我們的設(shè)備時賺錢,而不是購買我們的設(shè)備時賺錢”。亞馬遜通過低銷售硬件產(chǎn)品戰(zhàn)略市場,然后讓用戶在亞馬遜消費(fèi)各種電子書籍、音樂、電影,從而用硬件背后的生態(tài)系統(tǒng)去賺取收入。依靠Kindle電子書,亞馬遜的電子書在2011年的銷量就超過了實(shí)體書銷量,而增長趨勢非常強(qiáng)勁。

雖然目前路由器靠賣硬件,只有300億左右的市場,并且利潤微薄。但是,路由器面對著的是中國2億的寬帶接入用戶,以及超過6億的網(wǎng)友,且其中超過半數(shù)都是移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。路由器面對的是一個億級用戶量的市場,如果這個入口真的能建立起來,那么在后面建立一個生態(tài)系統(tǒng),想象空間將是非常巨大的。

果殼路由創(chuàng)始人黃冬認(rèn)為:“傳統(tǒng)的路由器廠商更多的是生產(chǎn)和渠道強(qiáng)勢的企業(yè),卻很少嘗試為用戶去做服務(wù)”,智能路由器的決戰(zhàn)之地并不是硬件本身,而是后面的生態(tài)體系如何構(gòu)建。當(dāng)然,這個生態(tài)系統(tǒng)也要與硬件深度整合,黃冬說:“一個理想中的智能路由器,我認(rèn)為必須首先要滿足三個條件,即:硬件基礎(chǔ)、內(nèi)容與服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)生態(tài)、基于互聯(lián)網(wǎng)的云基礎(chǔ)服務(wù)。從這一個標(biāo)準(zhǔn)上來看,能夠?qū)鹘y(tǒng)硬件行業(yè)、服務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的三大核心資源有效進(jìn)行整合的公司,將會非常有價值。”

智能路由器的生態(tài)系統(tǒng)是什么?

而這個“入口”之后的生態(tài)系統(tǒng)是究竟是什么?極路由創(chuàng)始人王楚云開始想復(fù)制Pad和手機(jī)的模式,做一個應(yīng)用、內(nèi)容消費(fèi)入口,但是效果并不好。

主要原因是路由器硬件的特殊性,目前只能基于Linux開源做操作系統(tǒng),王楚云說:“這個事沒辦法,你看小米Android玩得這么好,但是在路由器上也只能從新用Linux做一套系統(tǒng)”。

Android是應(yīng)用于移動端基于Linux的開源操作系統(tǒng),而極路由想基于Linux再做一個應(yīng)用層的系統(tǒng),等于就要重寫一個“新的Android”,然后再在上面做應(yīng)用,操作難度非常大。對比一下就知道,小米的Miui是建立在Android之上的"系統(tǒng)",本質(zhì)就是就是套在Android外殼上做了一套自己的UI,然后再塞入自己的功能和應(yīng)用,而就是這個東西,小米也花了上百號人,搗鼓了幾年時間才打到今天”還不錯“的程度。

并且你要做一個新系統(tǒng),就需要在平臺中引入大量開發(fā)者資源。而Google、微軟、蘋果等巨頭耗費(fèi)十幾億美金,數(shù)年時間,才能構(gòu)建一個良好的開發(fā)者生態(tài),對于一個初創(chuàng)公司,乃至國內(nèi)的很多大型互聯(lián)網(wǎng)公司,想建立一個開發(fā)者生態(tài),都是極端困難的。

還好,王楚云沒有在此糾結(jié)太久,在搭建好底層操作系統(tǒng)后,他開始轉(zhuǎn)型嘗試智能路由器的另外一套生態(tài)系統(tǒng)——智能家居中樞。

“我們是想做一個物聯(lián)網(wǎng)的中樞神經(jīng),目前我們已經(jīng)和很多電器、智能家居廠商達(dá)成合作。我們會做一個開放平臺,用紅外線或別的方式去控制智能家居”,王楚云告訴《創(chuàng)業(yè)家》。

或許是英雄所見略同,小米路由器的思路也是要做智能家居中樞神經(jīng)。

負(fù)責(zé)小米路由器產(chǎn)品的唐沐說:“目前小米路由要打造的生態(tài)圈分為三層。第一層是芯片層,我們?nèi)フ颐赖暮?font color="#0066cc">海爾這樣的家居廠商合作,然后給他們的電器裝上WiFi芯片,然后讓他們可以通過紅外發(fā)射器連接路由器,然后路由器就成為整個家庭電器的中樞神經(jīng)。”

在唐沐的設(shè)想中,家里的電器都可以通過紅外線等連接方式接入路由器,然后統(tǒng)一由智能路由器管理,信息輸入互聯(lián)網(wǎng)。這樣一來,用戶只要用一個APP,就可以管理家里所有的設(shè)備,什么時候開空調(diào),什么時候燒熱水,開關(guān)某個屋子的燈,通過監(jiān)控看家里的情況,統(tǒng)統(tǒng)都可以“一手掌控”。

谷歌在今年1月13日斥資32億美元收購智能家居服務(wù)提供商N(yùn)est公司,證明智能家居的風(fēng)口正在到來。而小米路由和極路由正在依靠智能路由器切入智能家居的風(fēng)口。

對比極路由和小米,其他在做智能路由器的公司,如360、百度、果殼以及傳統(tǒng)路由器公司,等仍然在迷茫中尋找出路,究其原因是未能找到合適智能路由器這個硬件后面的生態(tài)系統(tǒng)。他們大多數(shù)仍然在用PC入口或手機(jī)入口那一套在思考智能路由,或者做屏幕互動,或者舉行APP大賽,或者在做安全概念。

雖然“入口+生態(tài)系統(tǒng)”的模式,小米手機(jī)和亞馬遜證明的成功證明是可以運(yùn)用于硬件領(lǐng)域的,但是恐怕還需要思考怎么“變種”。

對比傳統(tǒng)路由器,智能路由器的顛覆點(diǎn)在哪兒?

王楚云對i黑馬說:“現(xiàn)在的路由器市場是沒有品牌的,D-link和TP-link不是不錯,是用戶沒得選,很多人其實(shí)都不知道D-link和TP-link有啥區(qū)。他們沒有品牌文化,還是工廠模式?!?br />
而至于新玩家用什么方法顛覆傳統(tǒng)的路由器產(chǎn)業(yè),i黑馬采訪的新玩家們基本遵循了以下四個原則。

一、用營銷,制造情感,吸引粉絲


王楚云對i黑馬說:“現(xiàn)在的路由器市場是沒有品牌的,D-link和TP-link不是不錯,是用戶沒得選,很多人其實(shí)都不知道D-link和TP-link有啥區(qū)。他們沒有品牌文化,還是工廠模式?;ヂ?lián)網(wǎng)可以依靠傳播做出品牌,然后打磨超出用戶預(yù)期的產(chǎn)品去打動他們。”

和小米一樣,王楚云在剛開始做極路由時就建立起了自己的“粉絲社區(qū)”。截至目前,極路由社區(qū)已經(jīng)積累了40萬用戶。王楚云認(rèn)為,雷軍在最開始做軟硬件產(chǎn)品的時候,采用了正確的“粉絲經(jīng)濟(jì)學(xué)”策略,這是小米手機(jī)能取得初步成功的關(guān)鍵。極路由也在模仿,并把自己的粉絲稱為“極蜜”。

而諸如360智能WiFi,果殼路由器等都有自己的社區(qū),并且會進(jìn)行含有文化意義的情感營銷。

二、用戶體驗(yàn)


小米的一位產(chǎn)品經(jīng)理說:“用戶遷就軟件、遷就硬件的時代早已經(jīng)過去。”——這就是智能路由器的機(jī)會。

例如,以前用無線路由器上網(wǎng),首先你要輸入IP,然后進(jìn)入設(shè)置頁面,輸入賬號密碼,之后設(shè)置PPPoE、DHCP等技術(shù)問題……別說許多老爸老媽搞不定,就連很多年輕人也弄不大明白,而智能路由器將讓設(shè)置完全“傻瓜式”、“一鍵式”。

再例如,以前上網(wǎng)不穩(wěn)定,極路由等產(chǎn)品將在這上面下功夫,用技術(shù)和硬件保證一定的網(wǎng)速,提升上網(wǎng)速度的用戶體驗(yàn)。

三、可擴(kuò)展

可擴(kuò)展指的是智能路由器能具備更多功能,就像現(xiàn)在的智能手機(jī)一樣,不只是打電話,還能拍照,玩游戲,辦公,聽音樂......由于智能化,智能路由器將能有更多的擴(kuò)展空間。例如,裝入應(yīng)用商店,國外已經(jīng)有把路由器擴(kuò)展成為家庭智能監(jiān)控機(jī)器人的實(shí)例。而國內(nèi)的小米和極路由嘗試用智能路由去控制家居,也是一種功能擴(kuò)展。

四、“免費(fèi)”戰(zhàn)略

周鴻祎說過,互聯(lián)網(wǎng)的玩法之一就是“先免費(fèi),圈用戶,再賺錢”。雖然讓硬件免費(fèi)還是非常難,但是眾多硬件產(chǎn)生已經(jīng)在用極低的成本價去占領(lǐng)市場,只要用戶圈住了,到一定量就能夠賺大錢了。王楚云說:“我們99的價格相當(dāng)于免費(fèi),因?yàn)閭鹘y(tǒng)硬件定價不可能定這么低的。”

以上四招,俗稱“互聯(lián)網(wǎng)思維”,基本上所有做智能路由器都有在按這種思路做。其實(shí)大家在用的“武器”都一樣,關(guān)鍵是“出槍”的位置不同。



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發(fā)表于 2014-4-1 14:28 | 只看該作者 | 未知
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