導(dǎo)讀:《連線》雜志本周刊文稱,從智能手機(jī)起步,小米正在開(kāi)發(fā)各種智能家居設(shè)備。小米希望憑借這樣的產(chǎn)品線打開(kāi)全球市場(chǎng)。
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2017-1-24 19:56 上傳
以下為文章全文:
小米憑借一項(xiàng)直截了當(dāng)?shù)挠?jì)劃成為了全球最具價(jià)值的創(chuàng)業(yè)公司。小米聯(lián)合創(chuàng)始人劉德(微博)表示:“我們注意到了中國(guó)市場(chǎng)從功能型手機(jī)向智能手機(jī)遷移的趨勢(shì)。我們想,這里可能有很大的機(jī)會(huì)?!币虼耍∶组_(kāi)發(fā)了優(yōu)質(zhì)手機(jī),在網(wǎng)絡(luò)上造勢(shì),并以不錯(cuò)的價(jià)格銷售手機(jī)。2014年,小米成為了全球第五大智能手機(jī)廠商,市值達(dá)到460億美元。
然而這并沒(méi)有持續(xù)很久。中國(guó)新興智能手機(jī)廠商Oppo和Vivo目前銷售情況比小米更好,而小米在中國(guó)市場(chǎng)的份額下降了超過(guò)1/3。用戶目前正在購(gòu)買第二部或第三部手機(jī),愿意花更多錢更買更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。盡管全球范圍內(nèi)智能手機(jī)的平均售價(jià)出現(xiàn)下降,但隨著用戶轉(zhuǎn)向旗艦機(jī),例如華為P9和Oppo P9,中國(guó)市場(chǎng)的平均售價(jià)出現(xiàn)了上升。小米的估值可能已大幅下降,并面臨著黑莓和蘋果遇到過(guò)的問(wèn)題:你曾經(jīng)提出過(guò)好的點(diǎn)子,那現(xiàn)在又怎么樣?
對(duì)小米來(lái)說(shuō),答案就是開(kāi)發(fā)最酷、用戶最想要的手機(jī),同時(shí)開(kāi)拓任何目前尚未飽和的市場(chǎng)。此外,除了生產(chǎn)和銷售智能手機(jī)以外,小米還需要生產(chǎn)和銷售其他一切產(chǎn)品。
以智能手機(jī)為中心
小米最初的成功來(lái)自于智能手機(jī)的興起,以及對(duì)電商渠道更早的理解。劉德表示,目前新趨勢(shì)正在到來(lái)。他認(rèn)為,物聯(lián)網(wǎng)將是比手機(jī)更大的機(jī)會(huì)。他表示:“你在生活中使用的所有電子設(shè)備都會(huì)成為智能設(shè)備?!毙∶子?013年開(kāi)始探索這一概念,并迅速意識(shí)到?jīng)]有任何單一公司有能力主宰整個(gè)市場(chǎng)。用戶只用一部手機(jī),但會(huì)使用數(shù)十臺(tái),甚至數(shù)百臺(tái)互聯(lián)設(shè)備。
小米沒(méi)有試圖開(kāi)發(fā)所有這些設(shè)備。小米投資了77家公司,向這些公司提供自己的設(shè)計(jì)師、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),以及龐大的供應(yīng)鏈,同時(shí)獲得這些公司的10%至20%股份,以及打上品牌和銷售產(chǎn)品的權(quán)利。劉德表示:“我們正使用整個(gè)平臺(tái),推動(dòng)這些公司發(fā)展至下一高度?!被谶@樣的戰(zhàn)略,小米已經(jīng)售出了超過(guò)5000萬(wàn)互聯(lián)設(shè)備,所投資的公司中有4家市值已超過(guò)10億美元。中國(guó)最熱門的空氣凈化器,即小米空氣凈化器,最初誕生自一家很小的創(chuàng)業(yè)公司,并受到了小米的關(guān)注。小米自稱為全球最成功的硬件孵化器。
這種外包并集成的策略使小米得以率先推出完整的互聯(lián)設(shè)備產(chǎn)品線,而這些設(shè)備可以通過(guò)單一應(yīng)用,即米家去控制。小米希望成為“包容一切的公司”。由于靠近全球最大的生產(chǎn)商,小米成功推進(jìn)了這一戰(zhàn)略。小米不需要幾周甚至幾個(gè)月時(shí)間,等待原型產(chǎn)品的發(fā)貨,也不需要花大量差旅費(fèi),讓工程師和產(chǎn)品設(shè)計(jì)師前往遙遠(yuǎn)的工廠。小米已宣布離職的全球副總裁雨果·巴拉(Hugo Barra)表示:“這是一種獨(dú)特的模式,我此前從未見(jiàn)過(guò)。我認(rèn)為,這只對(duì)來(lái)自中國(guó)的廠商行之有效?!毙∶撞⒉皇俏ㄒ灰患疫@樣想的公司。樂(lè)視、華為和聯(lián)想均看到,能比美國(guó)和歐洲競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更多、更快。
但最終,所有一切仍需要回到智能手機(jī)。這是用戶使用的最重要設(shè)備,也是全球范圍內(nèi)最常見(jiàn)的設(shè)備。如果小米希望用戶購(gòu)買其他產(chǎn)品,那么必須首先售出手機(jī)。最好的廉價(jià)手機(jī)無(wú)法再繼續(xù)獲得勝利。只有最出色的手機(jī)才能獲勝。
更高的目標(biāo)
大約2年半之前,小米CEO雷軍安排一支工程師團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)一款新手機(jī)。他沒(méi)有給他們?cè)O(shè)立截止期限,但提出了目標(biāo):開(kāi)發(fā)一款無(wú)邊框的手機(jī)。他希望的手機(jī)看起來(lái)像是一塊玻璃,與市面上千篇一律的手機(jī)都有所不同。憑借這樣大膽的目標(biāo),雷軍認(rèn)為,這將幫助小米擺脫無(wú)休止增量式升級(jí)的循環(huán)。
這并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的任務(wù)。這一團(tuán)隊(duì)需要研究如何移除喇叭,讓外殼直接傳音。這些工程師也放棄了傳統(tǒng)的距離傳感器,代之以基于超聲波、能完成手勢(shì)識(shí)別的傳感器。他們將攝像頭移到了手機(jī)底部,并將攝像頭體積縮小一半。他們最終得到的產(chǎn)品有93%的面積都被屏幕占據(jù),是有史以來(lái)最接近無(wú)邊框的一款產(chǎn)品。小米將其命名為Mix,并將其定位為限量銷售的“概念機(jī)”。這批產(chǎn)品在10秒鐘內(nèi)一售而空。
巴拉表示:“這款手機(jī)誕生于人們質(zhì)疑我們的同時(shí)。突然之間,他們發(fā)現(xiàn),‘噢,這就是小米’。目前,他們又開(kāi)始關(guān)注我們的產(chǎn)品,而不僅僅盯著出貨量,以及其他無(wú)聊的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)?!?br />
然而,這些無(wú)聊的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)很重要。外界注意到,2015年小米未能完成銷售目標(biāo),而CEO在2016年表示:“最糟糕的時(shí)期已經(jīng)過(guò)去?!碑?dāng)然,他在最后指出,2017年的重點(diǎn)將是人工智能、互聯(lián)網(wǎng)金融,以及其他重要技術(shù),而小米的使命是“為所有人展開(kāi)創(chuàng)新”。
他所說(shuō)的是所有人,在所有地方,包括在美國(guó)。
來(lái)自中國(guó)的品牌
小米在美國(guó)正式推出的第一款產(chǎn)品是小米盒子。這是一款售價(jià)70美元的Android機(jī)頂盒。在推出之前,小米通過(guò)Reddit讓100人進(jìn)行了測(cè)試。這聽(tīng)起來(lái)像是自討苦吃,但這就是小米的風(fēng)格。巴拉表示:“我們的策略非常簡(jiǎn)單。我們關(guān)注發(fā)燒級(jí)粉絲,喜歡科技的人們,我們專注于與他們展開(kāi)對(duì)話?!?br />
與其他在中國(guó)達(dá)到飽和的公司類似,小米目前專注于印度市場(chǎng)。印度市場(chǎng)與不久前的中國(guó)非常類似:大量的人口,很多人沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)。提供強(qiáng)大產(chǎn)品的先發(fā)者能迅速取得領(lǐng)先。因此,小米本周在印度市場(chǎng)推出了紅米Note 4。巴拉表示:“今年,我們?cè)谟《蠕N售的一兩款產(chǎn)品銷量將接近中國(guó)?!?br />
然而,世界其他地區(qū)市場(chǎng)并不是那么簡(jiǎn)單。對(duì)小米和其他中國(guó)廠商來(lái)說(shuō),美國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)了問(wèn)題。Gartner分析師Tuong Nguyen表示:“小米最大的挑戰(zhàn)在于嘗試進(jìn)入傳統(tǒng)渠道?!毙∶咨瞄L(zhǎng)于通過(guò)電商渠道銷售手機(jī),但美國(guó)人并不通過(guò)電商去買手機(jī)。對(duì)小米來(lái)說(shuō),讓產(chǎn)品進(jìn)入AT&T的門店并不容易。Tuong Nguyen表示:“華為的經(jīng)歷已經(jīng)證明,做到這一點(diǎn)有多么困難?!崩赖那闆r也是如此?!皩?duì)我來(lái)說(shuō),走到門店里去了解手機(jī)要成本更低、更方便,因?yàn)閹挿浅0嘿F。”
另一個(gè)問(wèn)題在于,用戶很難將中國(guó)品牌與創(chuàng)新和奢華聯(lián)系在一起。中國(guó)品牌被認(rèn)為不太酷。美國(guó)新任總統(tǒng)特朗普已經(jīng)明確表達(dá)了對(duì)中美貿(mào)易的態(tài)度。不過(guò),美國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力很大,而小米無(wú)法不去一試。目前的時(shí)機(jī)很好,而小米又是一家“包容一切的公司”,提供了多種物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。Tuong Nguyen表示:“我不需要更多的盒子,我已經(jīng)有許多盒子能做很多事。但我還沒(méi)有能協(xié)同工作的盒子?!?br />
所有人都希望開(kāi)發(fā)一種系統(tǒng),將所有一切連接在一起,成為你生活中所有互聯(lián)設(shè)備的唯一平臺(tái)。如果某家公司不僅能開(kāi)發(fā)平臺(tái),還能開(kāi)發(fā)出平臺(tái)上的產(chǎn)品,那么就可以改變一切。只有來(lái)自中國(guó)的公司有可能做到這一點(diǎn)。
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