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華為機(jī)頂盒常見故障及解決方法匯總

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樓主
發(fā)表于 2017-4-5 14:06 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自浙江
    機(jī)頂盒用了一段時(shí)間以后,總會(huì)遇到各種各樣的狀況與故障,那么我們?cè)撛趺崔k呢?今天,小編就為大家盤點(diǎn)了一下華為機(jī)頂盒幾種常見的故障以及其解決方法,有需要的朋友不要錯(cuò)過啊。
華為機(jī)頂盒常見故障及解決方法匯總

1、電視機(jī)無圖像顯示

可能原因:
    視頻線未連接。
    機(jī)頂盒已斷電或者已關(guān)機(jī)。
    電視機(jī)沒有開機(jī)或者處于待機(jī)狀態(tài)。

解決方法:
請(qǐng)檢查視頻線的連接、網(wǎng)線的連接是否正確,視頻線插頭是否牢靠。
    請(qǐng)檢查機(jī)頂盒是否處于開機(jī)狀態(tài)。
    請(qǐng)檢查電視機(jī)是否處于開機(jī)狀態(tài),請(qǐng)將其調(diào)整到AV視頻模式。


2、播放時(shí)屏幕黑白

可能原因:

    視頻線連接不良。
    電視機(jī)的輸出制式與機(jī)頂盒設(shè)置輸出制式不匹配,STB默認(rèn)輸出為PAL。

解決方法:
    用電視機(jī)遙控器更改電視機(jī)的知識(shí)我AUTO或PAL,具體操作方法見電視機(jī)說明書。
    重新連接或更換視頻線纜。

3、播放時(shí)沒聲音

可能原因:

    音頻線未接。
    電視機(jī)或STB處于靜音模式或音量調(diào)至最低。

解決方法:
    請(qǐng)檢查音頻線連接是否正確,音頻插頭是否牢靠。
    將電視機(jī)和STB調(diào)至有聲模式,并調(diào)高音量。
    利用遙控器進(jìn)行聲道切換。
    如遇單一頻道或影片沒聲音,則報(bào)網(wǎng)管。
    硬重啟STB。

4、iTV報(bào)圖像卡、馬賽克、聲音圖像不同步的問題

故障現(xiàn)象:
   iTV報(bào)觀看節(jié)目時(shí)圖像卡、馬賽克、聲音圖像不同步等問題

解決方法:
    1、把MODEM和機(jī)頂盒關(guān)電重啟,等待幾分鐘,看是否恢復(fù)??赡軝C(jī)頂盒或MODEM長(zhǎng)時(shí)間使用溫度高,建議用戶關(guān)閉電源重啟。  
    2、是否用戶在觀看iTV的同時(shí)使用電腦下載或上網(wǎng)觀看影視節(jié)目,告知用戶盡量錯(cuò)開看iTV和電腦下載時(shí)間,此問題和網(wǎng)絡(luò)帶寬關(guān)系較大。
    3、引導(dǎo)用戶測(cè)試,查看網(wǎng)速帶寬是否達(dá)標(biāo)(iTV接入帶寬一般為3M)。
華為機(jī)頂盒常見故障及解決方法匯總

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沙發(fā)
發(fā)表于 2017-4-5 14:09 | 只看該作者 | 來自浙江
這個(gè)不錯(cuò)  內(nèi)容很精彩, 感謝樓主的分享!
板凳
發(fā)表于 2017-5-4 22:55 來自ZNDS手機(jī)版 | 只看該作者 | 來自廣東
我就看看,我不出聲的
地板
發(fā)表于 2017-6-2 10:42 | 只看該作者 | 來自遼寧
感謝分享,ZNDS有你更精彩:)
5#
發(fā)表于 2017-6-9 10:08 | 只看該作者 | 來自河南
很給力,ZNDS有你更精彩!
6#
發(fā)表于 2017-6-18 01:34 | 只看該作者 | 來自浙江
感謝分享,ZNDS有你更精彩:)
7#
發(fā)表于 2017-6-19 16:22 | 只看該作者 | 來自河南
正需要啊,感謝樓主無私分享!
8#
發(fā)表于 2017-6-20 12:49 來自ZNDS手機(jī)版 | 只看該作者 | 來自重慶
學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)
9#
發(fā)表于 2017-7-25 19:46 | 只看該作者 | 來自北京
感謝分享,ZNDS有你更精彩:)
10#
發(fā)表于 2017-8-21 16:37 | 只看該作者 | 來自上海
看看,不知道能不能用到。

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