如何解決電視軟件經常出現的故障

蛇精放開我 · 發(fā)表于 2017-4-18 10:21

本帖最后由蛇精放開我于 2017-4-18 15:45 編輯

在智能電視越來越普及的今天，電視軟件也更多的被消費者所認知，其實電視除了我們通常所說的硬件方面的問題，還存在各種軟件有問題的情況，那么當我們在看電視時，遇到電視軟件有問題的情況下應該如何解決呢？現在就給大家例舉幾種常見的電視軟件故障，在平時的生活只能夠遇到的話我們也能夠得以“自救。”

一、智能電視系統(tǒng)升級時失敗

　　相信在使用智能電視時，許多用戶都面臨過系統(tǒng)升級的問題。但在升級過程中，升級失敗的問題有時會讓用戶十分苦惱。在升級失敗后，電視往往會黑屏，或是根本無法啟動。對于這樣的故障，目前只有強制刷機或是向電視售后人員求助。至于強制刷機的具體方式，可以根據電視機型選擇不同途徑。
二、智能電視無法安裝軟件應用

目前許多廠商都明令禁止通過USB連接安裝軟件應用，但也有廠商將這項規(guī)定設為默認，只需要在設置菜單中尋找相關項目，便可以進行應用的安裝了。在電視自帶的應用商城中，也可以找到需要的軟件。當然，在安裝第三方應用前需要在系統(tǒng)設置中勾選同意安裝第三方應用的選項。

三、智能電視解析包出現錯誤

　　解析包出現錯誤，可能是由以下幾種原因導致而成。首先是用戶下載的安裝包不完整，這需要用戶將安裝包刪除后再次下載。其次，可能用戶下載的安裝包與電視的系統(tǒng)版本不匹配。有些軟件的安裝對于系統(tǒng)有一定需求，這就需要用戶對電視系統(tǒng)進行升級。最后，還有可能是安裝包文件過大，電視的配置過低無法支撐。對于這一點，小編建議可以更新硬件產品。

四、對智能電視操作時畫面不流暢、卡頓

目前智能電視普遍使用安卓系統(tǒng)，如果同時運行多個程序，將會占用后臺的大量空間，進而讓畫面出現卡頓或不流暢感，用戶的操作體驗也會下降。就如同安卓手機一樣，電視也可以通過一些清理應用對后臺進行維護，讓智能電視可以盡量保持在最佳狀態(tài)下。

對于電視軟件的“自救”問題不知道大家了解清楚了沒有，如果想了解更多關于的內容，可以直接登錄智能電視官方網站（81jnr2m.cn），提供更多關于智能電視或者電視盒子的資訊，答疑等。

山陰路的夏天 · 發(fā)表于 2017-4-18 10:23

這個不錯內容很精彩，感謝樓主的分享！

數字地面波 · 發(fā)表于 2017-4-18 15:57

感謝分享，ZNDS有你更精彩:)

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