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TCL液晶彩電一年壞一次!?

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樓主
發(fā)表于 2014-6-8 11:10 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自湖北
2011年6月18日,本人在湖北省武漢市唐家墩工貿購買了一臺TCL液晶彩電(L42V6200DEG)。
2013年3月這臺液晶彩電就圖像全無。TCL廠家派一名維修工來更換了“程序儲存器”,因為一年保修期已過,390元材料費由用戶自理。
2014年5月,這臺液晶彩電又無圖像。維修工來查了后告訴我,還是“程序儲存器”壞了,還得自費更換,并且更換的部件只保質3個月。
本人于5月底前后兩次給TCL總部(4008-123456)打了電話投訴,回答都是:“質保期已過嗎,維修費得用戶自理”。
按照TCL總部和廠家制定的維修工的說法,結合我本人的彩電一年壞一次的經歷,就意味著凡購買TCL液晶彩電的用戶每年至少更換“程序儲存器”一次。
那么本人就有三個問題:
1、TCL液晶彩電的“程序儲存器”是合格產品嗎?
2、重要部件一年壞一次(至少)也屬于合格標準嗎?
3、最重要的是:如果“一年至少壞一次”是TCL液晶彩電的特征,那么為什么不在用戶購買前給予說明?這是不是一種欺詐銷售?
我希望TCL廠家能給一個說法。


                                                                                                              高先生
                                                                                                              聯(lián)系QQ:1178579771

TCL液晶彩電一年壞一次???
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沙發(fā)
發(fā)表于 2014-6-10 10:53 | 只看該作者 | 來自浙江
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板凳
發(fā)表于 2014-6-23 02:10 來自ZNDS手機版 | 只看該作者 | 來自重慶
還是買機頂盒我就是
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