新購(gòu)夏普電視外屏完好無(wú)損，內(nèi)屏蹊蹺破損

潛藍(lán) · 發(fā)表于 2017-6-21 15:29

本人三月份通過(guò)某東購(gòu)買了一臺(tái)夏普70寸液晶電視，前幾天開(kāi)機(jī)時(shí)屏幕左側(cè)莫名出現(xiàn)豎狀條紋，聯(lián)系售后登門檢測(cè)，他一口咬定內(nèi)屏破損，為用戶使用不當(dāng)所致，可是外屏完好無(wú)損沒(méi)有絲毫剮蹭、碰撞痕跡，技術(shù)人員說(shuō)肯定是外力造成的，我說(shuō)能幫我分析一下是什么樣的外力造成的么，我實(shí)驗(yàn)一下，大不了電視不要了。什么類型的外力從哪個(gè)角度沖擊可以造成外屏完好而內(nèi)屏破損？這是技術(shù)人員連聲支吾說(shuō)不好講。
后來(lái)去“聚投訴”平臺(tái)一查，發(fā)現(xiàn)許多液晶電視投訴都是“外屏完好、內(nèi)屏損壞”，商家處理就是人為造成，不能保修，郁悶中。。。。。
請(qǐng)各位大神幫忙分析分析，小弟感激不盡！
新購(gòu)夏普電視外屏完好無(wú)損，內(nèi)屏蹊蹺破損

潛藍(lán) · 發(fā)表于 2017-6-21 15:30

我和一個(gè)自稱有數(shù)年維修經(jīng)驗(yàn)的夏普技術(shù)人員進(jìn)行對(duì)話，他說(shuō)肯定是外力導(dǎo)致的。
我反問(wèn)他：師傅，您能告訴我大概是什么樣的外力可以導(dǎo)致外屏完好無(wú)損而內(nèi)屏損壞？給我?guī)讉€(gè)類型的外力候選項(xiàng)，我挨個(gè)試驗(yàn)一下，大不了電視不要了。
師傅連連支吾說(shuō)，不在現(xiàn)場(chǎng)不好說(shuō)。
我說(shuō)，依據(jù)您這么多年的維修經(jīng)驗(yàn)，您分析一下，用戶可能施加了什么類型的外力才會(huì)導(dǎo)致如此結(jié)果？是碰了？剮蹭？戳了？晃動(dòng)？還是迷之外力—發(fā)氣功？師傅依然說(shuō)，這個(gè)不好說(shuō)。然后說(shuō)給我向上級(jí)反應(yīng)一下。
我問(wèn)師傅，您做夏普維修這么多年，您自己買夏普電視么？師傅呵呵一下，說(shuō)前幾年買過(guò)。我說(shuō)師傅，我也是工科畢業(yè)，液晶原理結(jié)構(gòu)、面板工藝等上網(wǎng)一查一清二楚，我抱著客觀的探尋真相的目的，真的想做一下實(shí)驗(yàn)，到底施加什么樣的外力，以怎樣的角度施加外力可以導(dǎo)致內(nèi)屏損壞外屏完好無(wú)損。我探究出來(lái)之后是不是可以寫(xiě)個(gè)論文，評(píng)個(gè)職稱啥的，搞不好還可以獲獎(jiǎng)。題目就叫—迷之外力，內(nèi)屏蹊蹺損害背后的真相。
萬(wàn)一實(shí)驗(yàn)完，外屏壞了，內(nèi)屏沒(méi)事，那可就尷尬了。維權(quán)無(wú)門，正在聯(lián)系質(zhì)監(jiān)局，看能不能做一個(gè)第三方鑒定，郁悶中

潛藍(lán) · 發(fā)表于 2017-6-21 15:31

這是“聚投訴”中的專題投訴截圖
新購(gòu)夏普電視外屏完好無(wú)損，內(nèi)屏蹊蹺破損

潛藍(lán) · 發(fā)表于 2017-6-21 15:33

求助各位大神幫忙分析一下，小弟感謝不盡

vipzfq · 發(fā)表于 2017-6-26 04:12

本來(lái)定了個(gè)夏普七十寸老是不發(fā)貨我就給退了難道這事也是運(yùn)氣

prolightbar · 發(fā)表于 2017-6-27 08:46

好差勁哦

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