是語音控制還是人工智能？炒作概念會貪小失大！

jhddxb · 發(fā)表于 2017-6-28 10:59

本帖最后由 jhddxb 于 2017-6-28 11:01 編輯

　　透支概念、玩玩噱頭，這是彩電營銷里的慣用伎倆。缺乏內(nèi)容支撐的3D被市場玩壞了，而號稱取代LCD電視的LED電視也被揭穿假替代的真相。很多時候，概念并不壞，甚至還是好方向，但提前玩、隨性玩，卻會將一些好概念生生玩廢。

　　今年彩電新品，很多企業(yè)玩起了人工智能電視。然而真正潛心研究人工智能技術(shù)的并不多，很多企業(yè)只是推出了能夠語音識別的電視并貼上人工智能電視標(biāo)簽。把人工智能簡單地變成功能，好方向或許就此被玩壞，那真是得不償失了。

　　起勢迅猛下的隱憂

　　每年春季新品發(fā)布，都是彩電企業(yè)年度戰(zhàn)略的一個縮影。今年，越來越多的企業(yè)玩起了人工智能。

　　3月21日，小米電視發(fā)布了配備人工智能語音助手的新產(chǎn)品——小米電視4A；3月27日，聯(lián)想發(fā)布65i3這款會聊天的智能電視,升級交互優(yōu)勢,向更懂交互之路邁進新的一步，也被業(yè)內(nèi)人士稱為是聯(lián)想開啟人工智能時代的新品；3月28日，長虹正式推出CHiQ人工智能電視新品Q5N和Q5A(OLED電視)系列,同時發(fā)布的還有全球首個AICenter——以電視機為中心的人工智能平臺；3月29日，TCL推出了旗下XESS、Cityline、Popular三大系列的多款新品，并在這些新品搭載的TV+OS 3.0操作系統(tǒng)中植入了基于人工智能的語音識別與圖像識別能力。

　　簡單羅列羅列，就可以看出今年人工智能概念有多火。其實，在今年之前的數(shù)年，人工智能電視的聲音一直很弱，除了長虹一家在做，其他企業(yè)幾乎沒有什么參與，只是去年年底小米發(fā)布了一份海報，要進入人工智能電視市場，但又把爆發(fā)時間鎖定在了2030年。

　　2017年，很多企業(yè)都將新品貼上了人工智能標(biāo)簽。從無到有，人工智能起勢速度有點迅猛，讓人有點不太適應(yīng)。這種不適應(yīng)式的擔(dān)憂主要體現(xiàn)在兩方面：

　　一、是否又是企業(yè)概念戰(zhàn)？

　　中國彩電市場最不缺的就是概念，只要有點功能，就會被貼上某種高大上的標(biāo)簽加以宣傳。人工智能電視也有這種傾向，前幾年，除長虹外，幾乎聽不到其他企業(yè)在技術(shù)層面有投入，現(xiàn)在卻冒出一批批人工智能電視。

　　二、消費者會受此影響嗎？

　　這并不是杞人憂天，在危機未發(fā)生的時候來個提醒，或許真能防患于未然。現(xiàn)在的消費者，越來越重視體驗，重視功能，如果帶來不好的人工智能體驗，倒頭來這些新品都被貼上噱頭的標(biāo)簽，那市場真就不好辦了。

　　炒作概念會貪小失大

　　熟悉彩電歷史的都知道，很多企業(yè)一直在透支概念，3D、LED、4K等，被無數(shù)消費者所詬病，所以在面對新技術(shù)時一定要慎重。然而現(xiàn)在看，很多企業(yè)仍然樂此不疲地透支著各種概念。

　　人工智能會被玩壞嗎？有幾個是真正在做人工智能？這些都要打上一個大大的問號。因為縱觀目前市面上的人工智能電視，大部分都是現(xiàn)場演示了語音操控，而這項功能在智能電視發(fā)展之初就有企業(yè)玩過。

　　早在2014年，三星就推出了這種產(chǎn)品，看看當(dāng)時描述：三星2014年全新智能電視，支持全新的手勢操作，通過手勢用戶可以自由的切換頻道，調(diào)節(jié)音量以及返回之前界面等功能。此外，三星還進一步優(yōu)化了智能電視的語音控制功能。更換頻道時用戶只需要說出頻道的號碼即可，不再需要先發(fā)出“更換頻道”的指令然后再喊出號碼。語音搜索的結(jié)果也將進一整合。

　　顯然在三星眼里，這只是一種功能，而在今年，很多廠商將有這種功能的電視貼上了人工智能電視的標(biāo)簽。

　　其實，人工智能技術(shù)的研發(fā)是個系統(tǒng)工程，遠非簡單語音操控那么簡單。比如微軟比爾蓋茨也認為，人工智能將運用在社會的各個領(lǐng)域。不過雖然人工智能在視覺和語音能力方面已經(jīng)取得了長足進步，但AI在“閱讀”能力方面還需要繼續(xù)努力，他提到AI還不能閱讀一本書或者通過考試或操作一項實驗，這是一個還沒有解決的技術(shù)難題。

　　恐怕這就是長虹所說的語義理解。其實在技術(shù)上，人工智能確實有很多難題需要去破解，去完善。一款被稱為人工智能的電視，應(yīng)該跟隨人工智能技術(shù)的進步不斷整合，從而帶來與現(xiàn)有的產(chǎn)品大不一樣的體驗，而不是把目光鎖定在某項功能上。就連最早做人工智能電視的長虹也承認，需要長年的積累，才能在技術(shù)上有所突破。

　　筆者認為，這兩年語音技術(shù)確實發(fā)展了，比如科大訊飛風(fēng)生水起，但人工智能遠非現(xiàn)在呈現(xiàn)的那么簡單，需要長時間地技術(shù)研發(fā)和積累。人工智能是很好的方向，與電視進行深度整合是很好的嘗試。但如果僅僅是把人工智能當(dāng)做一種功能，比如語音操控，那么這個概念離透支就不遠了。

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我是你的朋友 · 發(fā)表于 2017-6-28 14:26

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