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2017夏普四款電視常見(jiàn)問(wèn)題解答分享！本期繼續(xù)為大家奉上夏普四款電視常見(jiàn)問(wèn)題解答。
以下為具體機(jī)型，請(qǐng)參照。
LCD-45T45A / LCD-50TX55A
LCD-60TX85A / LCD-70TX85A
1、產(chǎn)品產(chǎn)地在哪里？
LCD-45T45A在煙臺(tái)佛山深圳等生產(chǎn)
LCD-50TX55A、LCD-60TX85A、LCD-70TX85A在南京生產(chǎn)
2、屏幕可支持分辨率？
LCD-45T45A：Full HD (1920 x 1080)
LCD-50TX55A、LCD-60TX85A、LCD-70TX85A：Ultra HD (3840 x2160)
3、電視機(jī)是硬屏還是軟屏？
均是軟屏
4、屏幕是否是超晶屏？
是的，支持UV2A
5、是否是日本原裝面板？
45'、60'、70'是日本原裝面板（SDP）
55'為夏普定制面板，非日本原裝面板
6、電視上是否貼有日本原裝面板標(biāo)簽？
45'、60'、70'這三款電視是日本原裝面板（SDP），但無(wú)標(biāo)簽貼識(shí)。標(biāo)簽只是銷售方為推廣電視貼上去的，并不是每一款日本原裝面板電視都有這樣的標(biāo)簽。
7、電視的操作系統(tǒng)？
45/50英寸的電視是Android（Ver4.4）
60/70英寸的電視是YunOSfor TV6.0
8、是否支持HDR，高動(dòng)態(tài)范圍圖像？
不支持
9、電視的可視角度是多少？
可視角度是178度
10、是否采用LED背光源？
采用，方式為側(cè)入式
11、Smart Box（主機(jī)+音響）尺寸？
60/70英寸電視是分體機(jī)，Smart Box尺寸是1205*191*82mm
12、電視機(jī)背部螺絲孔的距離？
45英寸的壁掛孔距規(guī)格：300*200mm，標(biāo)準(zhǔn)螺釘規(guī)格：M6*8，數(shù)量四個(gè)
50英寸的壁掛孔距規(guī)格：400*200mm，標(biāo)準(zhǔn)螺釘規(guī)格：M6*12，數(shù)量四個(gè)
60-70英寸的壁掛孔距規(guī)格：400*300mm，標(biāo)準(zhǔn)螺釘規(guī)格：M6*12，數(shù)量四個(gè)
13、45/50/60/70電源線長(zhǎng)？
電源線長(zhǎng)約1.4M
14、60/70SmartBox連接線長(zhǎng)？
SmartBox連接線長(zhǎng)約1.5M，連接線直徑約5MM，線頭直徑約10MM
15、是否支持體感游戲？
LCD-45T45A、LCD-50TX55A無(wú)藍(lán)牙功能，不支持體感游戲
LCD-60TX85A、LCD-70TX85A有藍(lán)牙功能，支持體感游戲
16、藍(lán)牙是否支持與手機(jī)產(chǎn)品連接？
不支持，可支持設(shè)備為藍(lán)牙鍵盤/藍(lán)牙音箱
17、是否支持?jǐn)U展
45、50英寸的電視最大可以支持?jǐn)U展32G
60、70英寸的電視不支持?jǐn)U展
18、WIFI支持的哪些頻段？
45、50英寸支持的是2.4GHz單頻
60、70英寸支持的是2.4GHz和5GHz兩個(gè)頻段
19、圖像源是幾色技術(shù)？
采用的三色技術(shù)
20、是否支持無(wú)線和有線鼠標(biāo)？
45/50英寸的電視連接鼠標(biāo)在桌面不能使用，能看到光標(biāo)，在部分應(yīng)用可以使用鼠標(biāo)；
60/70英寸的是不支持的。
21、使用的是什么運(yùn)動(dòng)畫(huà)面處理芯片？
電視都內(nèi)置了運(yùn)動(dòng)處理芯片。
LCD-45T45A:MSTAR M93J
LCD-50TX55A:海思 Hi3751V510
LCD-60TX85A、LCD-70TX85A:MSTAR MFC11+MSD95V
22、支持手機(jī)遙控嗎？
電視都是支持紅外功能的，只要手機(jī)支持紅外再下載對(duì)應(yīng)的遙控器軟件就可以使用手機(jī)遙控。
23、電視是否支持語(yǔ)音功能？
不支持
24、是否支持定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)？
45英寸支持定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)：設(shè)置-》基本-》時(shí)間設(shè)置-》定時(shí)開(kāi)機(jī)/定時(shí)關(guān)機(jī)；
50英寸支持定時(shí)關(guān)機(jī)，最長(zhǎng)可以設(shè)置為150分鐘：設(shè)置-》基本-》定時(shí)關(guān)機(jī)，但不支持定時(shí)開(kāi)機(jī)。
60/70英寸不支持定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)。
25、是否支持USB拷貝安裝軟件？
60/70英寸的電視是阿里云系統(tǒng)，軟件格式為WPK，因?yàn)槟壳笆忻娴纳宪浖锳PK，格式不支持，故不支持使用USB拷貝安裝軟件，建議在電視自帶的應(yīng)用中心中下載軟件。
40/50英寸的電視是安卓系統(tǒng)，支持APK軟件，但為了嚴(yán)格貫徹國(guó)家廣電總局181號(hào)文件相關(guān)管理?xiàng)l例，關(guān)于加強(qiáng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電視終端市場(chǎng)的管理，限制了第三方應(yīng)用軟件的下載。建議您可以使用自帶的華數(shù)TV觀看網(wǎng)絡(luò)電視。
26、天虎機(jī)型為什么看的是華數(shù)TV，而不是通過(guò)優(yōu)酷會(huì)員APP看片源呢？
按照中國(guó)現(xiàn)時(shí)的法規(guī)，終端廠商必須與持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照的廣電企業(yè)合作，才能生產(chǎn)和銷售互聯(lián)網(wǎng)電視。所以這款電視機(jī)左上角只會(huì)顯示牌照商【華數(shù)TV】的標(biāo)志，進(jìn)入【個(gè)人中心】就可以看到優(yōu)酷掃碼圖標(biāo)了，可以盡情觀賞優(yōu)酷海量影視資源，感謝您對(duì)夏普電視的支持。
27、連接機(jī)頂盒圖像顯示為黑白是什么原因呢？
信號(hào)輸入源選擇錯(cuò)誤。如連接的紅白黃三根線，應(yīng)選擇【視頻】輸入源
28、優(yōu)酷會(huì)員掃碼支持哪些掃碼呢？
優(yōu)酷賬號(hào)，淘寶賬號(hào)新浪微博賬號(hào)和支付寶賬號(hào)掃描
29、如何電視升級(jí)方法？
1.電視設(shè)置菜單中“系統(tǒng)”-“網(wǎng)絡(luò)升級(jí)”（45吋/50吋）/“系統(tǒng)升級(jí)”（60吋/70吋）；
2.點(diǎn)擊“檢查”即可查詢系統(tǒng)是否為最新版軟件；
3.如果提示有新軟件更新，點(diǎn)擊“更新”（45吋/50吋）/“確認(rèn)”（60吋/70吋）即可。
30、如何查看系統(tǒng)版本號(hào)？
設(shè)置-系統(tǒng)-系統(tǒng)信息（45吋：主要版本，50吋：主軟體版本，60吋/70吋：固件版本）
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2017-7-5 15:01 上傳
31、注冊(cè)夏普會(huì)員無(wú)法獲取驗(yàn)證碼？
建議您電視升級(jí)，或使用連接手機(jī)熱點(diǎn)再次獲取驗(yàn)證碼
32、為什么點(diǎn)權(quán)益，直接跳到信源讓我選擇？
建議恢復(fù)出廠設(shè)置，重新設(shè)置，進(jìn)入用戶向?qū)Ш?，?huì)再次出現(xiàn)注冊(cè)夏普會(huì)員的頁(yè)面，按提示操作即可；
或重啟電視機(jī)，再選擇點(diǎn)擊權(quán)益，就可以進(jìn)入到夏普會(huì)員注冊(cè)的界面啦。
33、一個(gè)手機(jī)號(hào)可以同時(shí)注冊(cè)兩臺(tái)電視嗎？
可以
夏普智能電視用戶如果不滿足于內(nèi)置的資源，還可以下載當(dāng)貝市場(chǎng)安裝各種直播、點(diǎn)播軟件及電視游戲來(lái)擴(kuò)展更多是影視劇。
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2017-7-5 15:04 上傳
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發(fā)表于 2017-7-5 15:07
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