【教程】PPTV電視故障排查：開(kāi)機(jī)黑屏、無(wú)畫(huà)

大P君 · 發(fā)表于 2017-8-4 11:04

本帖最后由風(fēng)過(guò)，淚痕依舊于 2017-8-4 13:27 編輯

【教程】PPTV電視故障排查：開(kāi)機(jī)黑屏、無(wú)畫(huà)

電視機(jī)黑屏是我們?cè)谏钪谐３?huì)遇到的問(wèn)題，有的電視機(jī)在黑屏之后幾分鐘或者是十幾分鐘之后就自動(dòng)的恢復(fù)正常了，但是有的電視機(jī)就是在開(kāi)機(jī)之后很長(zhǎng)時(shí)間都是維持在黑屏的狀態(tài)，那么我們應(yīng)該如何解決電視機(jī)黑屏的現(xiàn)象呢？

首先我們區(qū)分一下黑屏、無(wú)畫(huà)的故障現(xiàn)象，電視機(jī)從紅色指示燈待機(jī)狀態(tài)正常轉(zhuǎn)變成開(kāi)機(jī)狀態(tài)，黑屏是指背光不亮，亮度為0；無(wú)畫(huà)是指背光亮，屏幕微微發(fā)亮，但沒(méi)有任何畫(huà)面顯示，俗稱：灰屏、藍(lán)屏。

黑屏，背光不亮

1、當(dāng)亮度沒(méi)有時(shí)，其實(shí)液晶屏里面的圖像還是正常顯示的，可以通過(guò)手電筒照射屏（補(bǔ)光）仔細(xì)觀察是可以看到隱隱約約的圖像的。

這種情況通常為電源背光供電異常或者背光模組中的LED燈珠損壞了。

請(qǐng)撥打400 001 2007客服熱線，讓售后工程師上門(mén)進(jìn)行維修吧~

2、若看不到有任何圖像顯示，或者不確定，也可以先嘗試恢復(fù)系統(tǒng)，即“硬啟動(dòng)”：（電視機(jī)斷電→后背五向按鍵向上↑推著不松手+同時(shí)再把電視上電→電視進(jìn)入系統(tǒng)升級(jí)→松開(kāi)五向按鍵）或重新刷機(jī)（www.pptv.com官網(wǎng)“產(chǎn)品中心”中有刷機(jī)包鏈接和教程）

無(wú)畫(huà)，有背光沒(méi)有圖像

開(kāi)機(jī)時(shí)PPTV的logo都不顯示，當(dāng)然了，如果平時(shí)習(xí)慣觀看在線視頻，開(kāi)機(jī)后連聲音也聽(tīng)不到。

1、系統(tǒng)問(wèn)題：有時(shí)候非正常關(guān)機(jī)、系統(tǒng)升級(jí)時(shí)斷電或者升級(jí)時(shí)其他原因丟包，也有可能引起電視機(jī)無(wú)圖像，可以嘗試組合五向鍵“硬啟動(dòng)”的方法進(jìn)行恢復(fù)（電視機(jī)斷電→后背五向按鍵向上↑推著不松手+同時(shí)再把電視上電→電視進(jìn)入系統(tǒng)升級(jí)），否則重新刷機(jī)（www.pptv.com官網(wǎng)“產(chǎn)品中心”中有刷機(jī)包鏈接和教程）

2、內(nèi)部屏線接觸不良：電視機(jī)觀看時(shí)間久，加上環(huán)境因素，內(nèi)部屏線受到腐蝕引起接觸面受到氧化，從而引起無(wú)畫(huà)的問(wèn)題。

3、主板或屏幕問(wèn)題：請(qǐng)撥打400 001 2007客服熱線，讓售后工程師上門(mén)進(jìn)行維修吧~

大P君 · 發(fā)表于 2017-8-4 11:05

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