電視在使用過(guò)程中會(huì)遇到很多突如其來(lái)小問(wèn)題,這對(duì)剛買(mǎi)超級(jí)電視的小伙伴來(lái)說(shuō)就有些措手不及了,是不是馬上拿起手機(jī)撥打樂(lè)視的售后電話(huà),或者上網(wǎng)去樂(lè)迷論壇吐槽呢?吐槽根本就不會(huì)解決問(wèn)題的,其實(shí)很多小問(wèn)題自己都可以解決掉的,不知道怎么解決的小伙伴們也不用著急,我們可以通過(guò)樂(lè)迷社區(qū)的專(zhuān)屬問(wèn)題反饋版塊,售后客服,微博,微信等平臺(tái)理性的反饋?zhàn)约河龅降膯?wèn)題,那里有一大批的工程師會(huì)在第一時(shí)間幫大家解決一切遇到的問(wèn)題?,F(xiàn)在火龍教大家使用咱們的樂(lè)視超級(jí)電視直接反饋問(wèn)題的辦法,這個(gè)功能很方便,很簡(jiǎn)單的。
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2014-9-16 17:55 上傳
1:首先我們打開(kāi)超級(jí)電視,找到問(wèn)題反饋
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2:打開(kāi)問(wèn)題反饋會(huì)出現(xiàn)反饋問(wèn)題的主頁(yè)面,大家可以根據(jù)自己的問(wèn)題選擇相應(yīng)的反饋類(lèi)目
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3:選擇好要反饋的類(lèi)目后,根據(jù)頁(yè)面選擇具體遇到的問(wèn)題,填寫(xiě)詳細(xì)的問(wèn)題描述,這個(gè)是很重要的哦。
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4:填寫(xiě)好詳情描述后,我們可以錄制語(yǔ)音,或者增加截圖,這樣能讓工程師更加準(zhǔn)確的了解到您遇到的問(wèn)題,以便更快的幫您解決問(wèn)題。
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5:選擇好了自己?jiǎn)栴},填寫(xiě)的詳細(xì)描述,增加了截圖,填寫(xiě)好聯(lián)系電話(huà)就可以點(diǎn)擊提交問(wèn)題了
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6:我們還可以通過(guò)更多方式來(lái)反饋遇到的問(wèn)題,比如通過(guò)新浪微博,微信等等。
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