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教你使用樂視超級(jí)智能設(shè)備直接反饋遇到的問題

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樓主
發(fā)表于 2014-9-20 22:46 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自山西
電視在使用過程中會(huì)遇到很多突如其來小問題，這對(duì)剛買超級(jí)電視的小伙伴來說就有些措手不及了，是不是馬上拿起手機(jī)撥打樂視的售后電話，或者上網(wǎng)去樂迷論壇吐槽呢？吐槽根本就不會(huì)解決問題的，其實(shí)很多小問題自己都可以解決掉的，不知道怎么解決的小伙伴們也不用著急，我們可以通過樂迷社區(qū)的專屬問題反饋版塊，售后客服，微博，微信等平臺(tái)理性的反饋?zhàn)约河龅降膯栴}，那里有一大批的工程師會(huì)在第一時(shí)間幫大家解決一切遇到的問題。現(xiàn)在火龍教大家使用咱們的樂視超級(jí)電視直接反饋問題的辦法，這個(gè)功能很方便，很簡單的。

教你使用樂視超級(jí)智能設(shè)備直接反饋遇到的問題


1：首先我們打開超級(jí)電視，找到問題反饋


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2：打開問題反饋會(huì)出現(xiàn)反饋問題的主頁面，大家可以根據(jù)自己的問題選擇相應(yīng)的反饋類目


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3：選擇好要反饋的類目后，根據(jù)頁面選擇具體遇到的問題，填寫詳細(xì)的問題描述，這個(gè)是很重要的哦。


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4：填寫好詳情描述后，我們可以錄制語音，或者增加截圖，這樣能讓工程師更加準(zhǔn)確的了解到您遇到的問題，以便更快的幫您解決問題。【點(diǎn)擊進(jìn)入超級(jí)電視截圖教程】


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5：選擇好了自己問題，填寫的詳細(xì)描述，增加了截圖，填寫好聯(lián)系電話就可以點(diǎn)擊提交問題了


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6:我們還可以通過更多方式來反饋遇到的問題,比如通過新浪微博，微信等等。


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