觀點交鋒：智能電視的四個真問題

　　3月19日，海信電器“拉攏”愛奇藝等11家企業(yè)在京簽署協(xié)議組成聯(lián)盟。愛奇藝創(chuàng)始人CEO龔宇被要求發(fā)言，這個現(xiàn)場唯一講話不帶講稿的嘉賓上臺第一句話就是：“感謝主持人沒說我是‘顛覆者’?！贝_實，互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)人正在成為顛覆者的代名詞，他們已經(jīng)改變了手機這塊小屏，又浩浩蕩蕩殺向電視這塊大屏。而傳統(tǒng)電視廠商，似乎正惶惶不可終日。

　　最近《中國企業(yè)家》雜志以智能電視為主題采訪了多家國內(nèi)電視品牌制造商，并推出封面報道《周厚健反圍剿》等一系列文章。不止一位采訪對象強調(diào)，不要把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)對立起來。大家亦有共識，這個行業(yè)成熟的商業(yè)模式還未形成，還在探索中。但另一方面，正因江湖格局未定，在思考問題的方法發(fā)展路徑上，我們發(fā)現(xiàn)各家亦有天壤云泥之別。我們特摘錄一組觀點，讓不同觀點PK一下，PK不是目的，目的是思維的碰撞，也歡迎各位讀者君參與我們的討論。

　　特別說明的是，摘錄的只言片語未免片面，要了解更多內(nèi)容，請關(guān)注本刊雜志和網(wǎng)站以及微信更多此主題的文章。

　　一、如何理解互聯(lián)網(wǎng)思維

　　甲方：

　　海信周厚?。夯ヂ?lián)網(wǎng)就是十分了解用戶。

　　海信于淑珉: 我們已經(jīng)進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代。這個時代的特點就是萬物的直接和實時在線鏈接，這種連接使得信息溝通與用戶參與的成本持續(xù)降低，用戶參與的時間迅速拉長，用戶需求也明顯放大。于是，生產(chǎn)者和消費者的權(quán)力發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，消費者主權(quán)的時代由此形成。

　　TCL郝義：互聯(lián)網(wǎng)就是經(jīng)營產(chǎn)品的同時經(jīng)營用戶。互聯(lián)網(wǎng)老說顛覆，其實是洗牌。我在報告里面提了宜家的案例，宜家的案例很簡單，人家就把所有的東西都做到極致，人家就是行業(yè)的NO.1，互聯(lián)網(wǎng)撼動一下它試試。

　　乙方：

　　樂視賈躍亭：互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是創(chuàng)新和顛覆

　　小米雷軍：互聯(lián)網(wǎng)思維就是七個字，專注、極致、口碑、快。

　　中怡康彭煜：互聯(lián)網(wǎng)思維意味著一種開放、融合、多元、長尾的生態(tài)。

　　二、硬件已死嗎？

　　甲方：

　　長虹葉洪林：一方面，蘋果的手機并不便宜，而且蘋果的利潤也在硬件。另一方面，硬件現(xiàn)在在弱化，舉個例子吧，可能三年前我們做的時候，軟件跟硬件的比例是3：1，現(xiàn)在就顛倒過來，軟件跟硬件是3：1。

　　乙方：

　　中怡康彭煜：硬件只是一個平臺，硬件不重要。我們?yōu)槭裁促I手機？我買手機和你買手機都是因為要用手機里面的應(yīng)用。

　　三、如何服務(wù)用戶：

　　甲方：

　　海信周厚?。何覀?nèi)绾蝸碚业较M者喜歡的東西，讓我們用技術(shù)來實現(xiàn)。這個是對我們變化最大的問題。如果我們可以把大數(shù)據(jù)的技術(shù)應(yīng)用好，就可以真正的了解用戶的需求。

　　TCL郝義：我不是說他要變成我的粉絲，不需要。蘋果這事有點極致了，小米這事有點盲目。但是樂視有一點做得挺好的，我也不需要你做我什么粉絲這那的，我就把我有競爭力的產(chǎn)品給你做出來，還便宜，老百姓也買賬。

　　乙方：

　　樂視賈躍亭：任何商品，都是為了滿足用戶某一訴求的產(chǎn)物，我們打造超級電視，就是為了按照用戶的需求，將好的內(nèi)容便捷的推到用戶面前?？梢哉f，用戶所有的痛點，都是我們創(chuàng)新的方向。

　　中怡康彭煜：所謂互聯(lián)網(wǎng)入口，其實應(yīng)該叫用戶入口。誰占領(lǐng)了用戶誰就能夠占領(lǐng)未來，占領(lǐng)了用戶不就是把你的兜占領(lǐng)了嗎？然后我就會無限度地滿足你的需求。

　　四、如何搭建自己的生態(tài)體系

　　甲方：

　　創(chuàng)維楊東文:我覺得，創(chuàng)維的理念還是很簡單，我做好自己的這一塊，我們沒有想把整個行業(yè)的利潤全吃了，說實話沒有這個野心，各掙各的錢。所以，我們跟阿里合作了酷開電視機。

　　長虹葉洪林：三星和LG是典型的以硬件為基礎(chǔ)，垂直整合。但目前在互聯(lián)網(wǎng)時代以后，三星也面臨著很大的壓力，也在向軟件的方向去發(fā)力。對于蘋果模式，客觀上構(gòu)建一個完全封閉的系統(tǒng)，也只有蘋果一家企業(yè)做到了，所以說我認為（道路）都是在探索中。

　　乙方：

　　樂視賈躍亭：我們打造的“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的樂視生態(tài)，其本質(zhì)是產(chǎn)業(yè)鏈的垂直整合。垂直整合更符合互聯(lián)網(wǎng)時代用戶的需求以及經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，代表著先進的生產(chǎn)力。樂視生態(tài)，是一個開放的閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)。開放，是外延式成長，指用戶、合作伙伴均可參與其中；閉環(huán)是內(nèi)生式成長，指其是一套可自循環(huán)的系統(tǒng)，各環(huán)節(jié)協(xié)同，互相促進。

　　中怡康彭煜：互聯(lián)網(wǎng)最大的手段就是永遠都先給你建護城河，你永遠看不見他別的地方是什么，等到他把這件事情做成的時候，你再跟進的時候你才發(fā)現(xiàn)原來你被護城河擋在外頭了。