一、機器突然不能進入系統(tǒng)，只顯示開機畫面
這種現(xiàn)象一般都是機盒頂軟件壞了，遇到此類問題通常使用給盒子刷固件的方式解決。
二、機器連接不上無線網(wǎng)絡
1、查看播放機上顯示的無線信號是否有達到三格以上
2、路由器的加密方式為WPA2/SPK
3、路由器的加密算法為AES
4、把路由器的密碼設置為數(shù)字+字母
5、無線連接標準為802.11N，信道改為11
6、路由由器的名字修改為英文（小寫）或數(shù)字，不要用中文和符號。
7、恢復路由器的初始值
8、更換路由器，推薦用TPLINK或DLINK常見品牌的產(chǎn)品。路由器的設置方法可參考廠家說明書。
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2017-3-6 16:41 上傳
三、機器不顯示、閃屏
1，機器不要同時連接兩種視頻線，機器如果同時連接HDMI和AV復合視頻線時，機器會默認為HDMI輸出，則AV復合視頻不顯示
2、如AV不顯示，或只顯示黑白，建議先接HDMI線，進入到設置里面，把分辨率調(diào)到相對應的PAL（P制=480P分辯率）或者NTSC（N制=576I分辯率）輸出，再轉到AV輸出
3、如電視機搖控器上面有“制式”或者“顯示”按鍵時，可以按此鍵調(diào)整分辨率以達到正常顯示
4、與顯示設備不兼容，一般些情況多出現(xiàn)在24寸以下的電視機和高端近口新型號的產(chǎn)品，一般調(diào)低分辯率或先打開機頂盒再選擇節(jié)目可解決。
四、機器點播卡
1、檢查家里的網(wǎng)絡情況，是獨享帶寬還是共享帶寬，使用網(wǎng)絡狀況好的寬帶更加穩(wěn)妥 。
2、連同一路由器上的其它設備是否在高速下載。
3、如果能用有線網(wǎng)卡聯(lián)網(wǎng)盡量用有線網(wǎng)卡，有線比無線的穩(wěn)定性上好很多。
五、連接無線時如何輸入密碼
找到無線路由器名稱，點確定，會彈出一個虛擬鍵盤，如需要輸入字母，點擊慮擬鍵盤左下角的abc鍵，點確定，則可選擇字母
六、本地播放沒有聲音
建議安裝其他可以解碼該視頻的播放軟件
七、機器之前用的好好的，突然連不上無線或者突然沒有聲音
可以進入到設置–高級設置–重置與備份中恢復一下出廠設置。
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