《多屏互動(dòng)》常見問題及解決辦法！

微笑，一路向前 · 發(fā)表于 2016-5-7 13:40

本帖最后由微笑，一路向前于 2016-5-7 13:42 編輯

目前很多智能電視都可以通過手機(jī)來實(shí)現(xiàn)操作，進(jìn)行“多屏互動(dòng)”功能，例如用手機(jī)對電視進(jìn)行換臺、加減音、播放視頻等。但是常常在使用過程中會(huì)出現(xiàn)各種問題。

今天小編就把經(jīng)常出現(xiàn)的問題以及解決方法做了一個(gè)匯總分享給大家！

一.手機(jī)找不到或連不上電視/盒子?
1.確定電視/盒子上已安裝多屏互動(dòng)電視端/多屏助手。
2.手機(jī)與電視/盒子是否在同一個(gè)局域網(wǎng)下，可通過“網(wǎng)絡(luò)檢測”功能檢測。
3.如果網(wǎng)絡(luò)正常，請打開手機(jī)設(shè)置-應(yīng)用管理，查看“多屏互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”是否正在運(yùn)行，否則卸載該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，再打開多屏互動(dòng)重新安裝。

二.確定手機(jī)與電視/盒子網(wǎng)絡(luò)連接正常？
1.打開電視/盒子查看ip地址。
2.打開手機(jī)可連接設(shè)備頁，看到“網(wǎng)絡(luò)檢測”入口，點(diǎn)擊進(jìn)入       。
3.在ip地址輸入框中輸入電視/盒子的ip地址，然后啟動(dòng)“立即檢測”。檢測完成即可看到結(jié)果。

三.應(yīng)用助手/微視界提示:電視不支持此功能?
   查看電視端多屏互動(dòng)版本：
   1.版本在4.0及以上，請更新電視端至5.6。新版本可通過系統(tǒng)推送、應(yīng)用商城、QQ群文件等方式下載更新。注意多屏互動(dòng)更新后要重啟電視。
   2.版本在4.0以下,請參見“通用方法”下載并安裝多屏助手。

四.智控手勢模式怎么使用?
1.單擊，確定。
2.上下左右快速滑動(dòng)，相當(dāng)于遙控器的方向鍵。
3.按住長距離滑動(dòng)，啟動(dòng)鼠標(biāo)模式。

五.如何讓推送到電視上的圖片不失真?

1.媒體云分享圖片默認(rèn)使用的是快速模式，圖片會(huì)有一定的失真，如果要查看原圖，打開設(shè)置-原圖模式即可。

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微笑，一路向前 · 發(fā)表于 2016-5-7 13:42

人見百態(tài) · 發(fā)表于 2016-5-7 13:43

漲姿勢了，這個(gè)方法不錯(cuò)哦。感謝樓主的分享！

terrycheung · 發(fā)表于 2016-5-7 14:10

感謝分享，ZNDS有你更精彩:)

xiaomiaodiaoyu · 發(fā)表于 2016-5-11 13:16

強(qiáng)烈支持樓主ing……

shisaizhu · 發(fā)表于 2016-5-12 11:30

dddddddddddddddddd

561585824 · 發(fā)表于 2016-5-12 15:51

感謝分享

chenyj2366 · 發(fā)表于 2016-5-13 23:48

電視端多屏互動(dòng)

緩緩歸矣 · 發(fā)表于 2016-5-14 10:49

感謝分享，ZNDS有你更精彩:)

mark2bear · 發(fā)表于 2016-5-14 15:19

支持樓主，謝謝！?。。。。。。?/td>

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